冰雪公司第一次做电商，可以预想，肯定会有很多意想不到的事情出现。
“之前测试中并没有出现这个问题，BUG还没找出来。”
所有人如临大敌，气氛有些压抑，程序员手指噼里啪啦，在键盘上翻飞。
这里聚集了公司最顶尖人才，如果他们没有办法，恐怕整个国内都没有招了。这种商城网站处理所需算法，没有先例可以借鉴，全是这些人按照郑一鸣的要求，从头研究出来的。
测试环境和真实环境差别太大，这种事情，根本无法预料。
“尽力而为吧！”
郑一鸣心中几乎立刻就有了决断。
“马上开会，让宣传组赶快拿出一个营销方案，以安抚大众。”
好的营销，不但可力挽狂澜，让这次公司危机损害降到最低，甚至可以加以利用，变害为利。
郑一鸣之前也见到过，不单是公司，最常见的就是一些明星，出现负面 新闻之后，经纪公司立刻会组织营销，为明星洗白，什么出轨、打人等等，这都不算什么。洗白洗的好，照样在圈里混的风生水起，粉丝们骂过也就忘了。
现在冰雪公司出现问题，这是无法避免的，并不是根本性、原则上的错误，不过为了公司声誉，赶快道歉，安抚购买者，这十分重要。