世界，有辆像样的车就不会被别人小看，当成皮包公司打发。而且服务起来方便多了，能做到快捷迅速，接到电话就出发，用户看到你的服务态度好，及使对你的机床有点意见，也就原谅你了。袁锋顺着话题说这是实际情况，在中国机床界谁也不敢说自己的产品百分之百的没有问题，所以销后服务和维修就成了巩固市场、开拓市场的主要手段之一。为此我还为办事处的每个销售员配备了手机，要求他们人人都要会开车，这样才能适应市场竞争的需要。曹正石微微地点头，笑着说“我又不是老古董，只要符合企业的利益，符合三个有利于标准的我都会支持你们的。”
\u007f\u007f\u007f\u007f车子很快就到了北京机床展销会，几十杆旗杆上飘扬着各参展国家的国旗，显示出了这个展销会的气势。
\u007f\u007f\u007f曹正石一行走进展销会，南方机床厂有六个展位，每个展位的抬头都有一条蓝底白字的“南方机床厂”的标志。三台数控机床成“品”字型地陈列在展厅正中央，对面三台普通机床依次摆成一个斜着的“三”字，每台机床面前都站着一个南机的销售员，他们都穿着南机才发的黑色工作服，看到曹厂长进来了，都微微地点头致意，没有离开自己的岗位。曹正石感到很满意，心想大企业的员工就是要像这样有点大企业的形象。在那三台“品”字型的数控机床中间，销售处长车凯坐在一张接待桌前和几个客商在谈签订合同的事项。车凯抬起手来说“看到吗，我们老总都来了，够重视了吧，保证按质按量的准时供货，绝不含糊。”曹正石微笑着上前和那几位客商一一地握手。
\u007f\u007f\u007f\u007f这时，美国代理商杨约翰迎面走了过来，曹正石上前几步热情地和杨约翰握手。杨约翰说，“曹厂长终于在市场上露面了，难得难得！”曹正石说“我何尝不想出来会会老朋友，现在办企业难啊！”曹正石早在几年前就熟悉杨约翰了，杨约翰是广东人，改革开放以后凭借着海外关系出国洋插队，不想几年后混出模样，成了美国代理中国大陆和台湾机床最大的代理商，他曾向曹正石说自己是二洋鬼子。曹正石说我们企业就是需要你这样的二洋鬼子。两人一拍即合，成了有业务关系的知音。
\u007f\u007f\u007f“走，我们去看看你们的普车有什么新的改进。”杨约翰很随便地说。袁锋立即就叫一个操作员过来。杨约翰围着一台轻型机床看了一遍，说“外观漂亮多了，每次参展你们都有进步，不错不错！”
曹正石说，“你前次在我厂说的话我印象很深，造机床不能只从好不好加工上考虑，而要从美观上考虑，漂不漂亮，用户喜不喜欢。这是个观念更新的问题。”
\u007f\u007f\u007f“好吧，我们看看转速，听听燥音。”杨约翰很内行地说。
\u007f\u007f\u007f\u007f操作员利索地开动了机床，不时地换档，转速从二百转、四百转、到八百转、一千六百转，机床在平稳地旋转着。杨约翰将一个五分的硬币竖立在旋转的车头上，主轴在飞快地旋转着，立着的硬币丝毫不动。
\u007f\u007f\u007f\u007f杨约翰说，“再提高个挡。”
\u007f\u007f\u007f\u007f操作员提速到2000转，主轴先还转得平稳，转着转着突然发出“咝咝”的声音，袁锋急忙地说“快关机！”操作员按下了刹车，由于惯性，主轴夹头旋转着向前面飞去，杨约翰条件反射地一让，“啪”地一声，砸在了地上，幸好没有砸着杨约翰。
曹正石脸都吓得煞白，慌张地说，“砸.....砸到人了吗？”
\u007f\u007f\u007f\u007f“有惊无险，没有伤着我一根毫毛。”杨约翰倒学会了美国人的幽默。
\u007f\u007f\u007f“没有砸着你，这是万幸，说明你是福将。”曹正石也恢复了神态。
\u007f\u007f\u007f\u007f\u007f“哪你们要沾我的福气了！”杨约翰说。
\u007f\u007f\u007f\u007f“那是但然的了。”曹正石说。
\u007f\u007f\u007f\u007f“这是夹头没有上紧。”袁锋蹲在地上看了一阵夹头，站起来说。
\u007f\u007f\u007f\u007f“应了你说那句话，搞不好，市场上就是企业家最感到尴尬的地方。”曹正石严峻地对袁锋说。
\u007f\u007f\u007f“连起码的安全都不能保证，这是最大的质量问题。回厂后要好好的查查，谁的责任一定要追究！”袁锋说
\u007f\u007f\u007f“羞死人了，还好旁边是杨先生，多年的老朋友，要是其它的客商看到这一惊险动作，谁还敢买你的机床！”曹正石振振有词