来的掌柜,因为能力不错,叶晨就留用,另一家的掌柜不符合叶晨的要求,已经给换了。
“回少爷,酒楼明天就可以装修好,帖子也都发出去了,日子定在三天后”。
“嗯,服务员培训的怎么样了”。
所谓的服务员培训是叶晨提出的,他按照后世服务员的标准对酒店的服务员进行了培训,要做到让客人感到宾至如归的感觉,让人觉得钱花的值。
不仅如此,还要培训如何应对各种问题,还要懂得引导客人消费,解决客人的一些问题。
“嗯,一直在加紧培训,都是按照少爷的标准来的”。
“好,大家都幸苦了,开业前给所有人发一笔奖金,另外告诉他们开业后还有一笔更加丰厚的奖金,今后如果做好也有奖金,但是一旦出错,第一次奖金全扣了,再有出错就准备滚蛋”。
叶晨明白只有丰厚的待遇,酒店才会越做越好,没有好的待遇,也许员工还会继续做,但是不会用心去做,到时候会出现各种问题,降低了酒楼的品质,损失了还是自己。
“是,我替大家谢谢少爷。”
“嗯,开业哪天材料多准备些,宁可浪费,也不得出现不够的现象”。
“是”
叶晨又交代了许多事情,陈明一一记下。叶晨说的越多,陈明越是佩服,感觉不是自己在酒楼当掌柜十来年,而是眼前这个十五岁的小男孩才是经验丰富的大师。
叶晨的每条意见都让他有种要崇拜的感觉,这也让陈明决心跟着少爷好好干,将来做成少爷说的全国一流的连锁酒店,全国连锁,服务一致,让人走遍全国都想到自己的酒店去消费。
陈明走后叶晨的心又想到了别处去,酒楼是他一个捞钱的重要环节,必须重视,但是发展军备才是他重中之重,赚钱也是为了发展军备服务而已。
叶晨打算等酒楼的事情搞定后,要去看看自家的铁匠铺,看能不能为他打造装备。
三天过去了,今天是酒楼开业的时候,早晨叶晨就到了酒楼检查,做最后的准备。
等到里里外外都检查一遍后,又指出一些不足,这时候叶晨才发现已经是傍晚十分,距离开席已经不足一个时辰了。
这时候叶老爷子也来了,迎接这些大佬,叶晨的分量自然是不够的,所以叶老爷子必须亲自出马。
过了半个多时辰,客人已经陆陆续续来了,来人都带了礼物,陈掌柜负责门口接待,而叶老爷子则在大厅里面,只有重量级人物他才会出面接待。
“王兄,没想到你亲自来了,真是蓬荜生辉啊”
“李校尉,让您”破费了
“呦,长史大人,快快里面请”。
陈明在门口接待一位又一位的客人,叶晨在里面跟着叶老爷子也接待了许多人,当然一般人不用他们接待。
客人进门后自然有相应的服务员将他们接到包间里面,然后送上茶,还有叶晨要求的冷盘。
“哇,这包间做的真好”
“听说叶家酒楼要推出新菜”
“是啊,有人吃过了,听说比皇宫里皇帝吃的还好吃”
“是吗,那我们不是有口福了”
包间里已经议论纷纷,为了让更多人来,叶晨早就放出各种小道消息,这样才会让人好奇,做主的人才会亲自来,而不是派底下的人来。
很快人都来的差不多了,只是邀请的辽东太守没有来,叶晨不知道这个时候辽东太守是谁,只知道几年后是公孙度,后来是他儿子公孙康,但是这已经不重要了,叶晨已经计划把辽东当做自己的基地,辽东迟早要在他的掌控之下。
人到齐后,宴席也正式开始了,首先在豪华的大包房里叶老爷子先说了一通感谢的话,然后宣布开始。
服务员穿着旗袍,上来将冷盘撤了下去。
另一组服务员就开始上菜了。
“哇,好香”
“不仅闻着香,这菜看起来也非常漂亮”
“呀,这菜是怎么做出来的”
..
上菜之后还没开吃,光香味和漂亮的菜式就引起了轰动。
“嗯,好吃”
“好吃”
“香”
等到大家开吃的时候,纷纷发出惊叹,他们都是富贵人家,有身份有地位的人,什么好吃的没吃过,但是这炒菜还真是第一次吃到。
开席后不久,叶晨跑上跑下,调度各方,最重要的是他要底下人的反馈,将客人的情况反应给他。
各方反应来的情况都非常好。客人都很喜欢新的菜,而且对酒楼的装修也赞不绝口。
叶晨知道,这次重新开业肯定是成功的了,现在就等着大笔大笔金钱流到他仓库里来了。