三、怀真情、动真劲、鼓士气、获全胜
1999年为了打好这次小麦联合收割机的销售、服务、后勤保障的各项工作,我自己拟写了厂长令,人手一份并召开了全厂动员大会,认真、动情、严肃地讲解了厂长令的内容,这次会议对这次战役起了鼓舞人心和取得全面胜利的决定作用。所以1999年的生产的400台销售服务回款都达到了100%,居全国同行业之首,赢得了各营销公司和购机农民的好评和赞扬,写来了很多感谢信和锦旗,为明年的产量翻番和销售奠定了全厂干部职工的决心和信心,我的心情和信心更是高涨而坚定。
东光县农业机械厂
关于做好小麦联合收割机销售、服务、后勤保障的
厂长令
今年我厂小麦联合收割机销售、服务、后勤保障的好坏,是决定工厂与职工命运关键的一年,是对全厂干部职工思想道德品质、指挥才能、营销艺术、技术水平的一次大考验。为打好这一战役,大家要向珍惜自己的生命一样,高度重视,团结一致,齐心协力,当英雄、当模范,为厂争光,为自己争光。
厂级领导身先士卒,率先垂范,甩掉家庭个人包袱,抛弃私心杂念,一心扑在工作上。厂长时刻在监督、观察着你,考验着你;工人们在明里暗里看着你,衡量着你。搞好搞不好关键在领导,要当厂长放心的领导,要当工人看得起的领导,要做工厂功臣,不能做工厂罪人。十几年奋斗有功,今日一失成千古罪人。为此,厂长对工厂全体干部职工做如下要求:
一、任希胜应做好如下工作:
1、统筹全局,组织指挥生产、质量、供销,全面均衡各项工作进展情况。
2、调度片长,每日必须在晚6点—8点接收一次汇报,晚9点报厂长,内容:片长工作情况、销售数量、市场变化、销售价格、货款回收等,并及时直接了解所有销售点的全部情况,有无质量问题,将当天主要问题提出解决意见,及时答复片上要求,重大问题向厂长汇报。
3、对发往各点的机子,尽快让销售人员把出现的问题汇报上来,及时解决。
4、对各片长及所有销售网点每天定时抽查,对不尽职尽责的片长和销售人员要随时严肃处理:可换、可罚、可开除。并每天把抽查情况汇报给厂长。
5、对厂内销售要抓紧、抓狠、不分昼夜,不因吃饭停装,能提前一分钟决不错后一秒,设身处地的体谅购机农民的心情。
6、各销售片长和销售网点对任希胜在此战役中如反映良好,厂长要给予表扬奖励;如反映不好,要批评罚款;如出现严重事故,要免除副厂长职务。
二、任瑞祥应做好如下工作
任希胜统筹全面,但不能代替你销售全部职能,一方面干好分片工作,一方面和任希胜有以上同样工作,同样权力,同等责任,同样每天向厂长汇报工作。
三、李智升应做好如下工作
1、麦收前,按会议纪要和厂长要求,做到不合格产品绝不出厂,如因漏检出厂后出现了质量问题,由你负责。对已发现发出的产品质量问题,要抓紧解决。如安国发出的输送槽有两个出现大面积开焊,枣强有一前支架焊反无法安装等要追查其原因,责任到人。
2、对于20台后输出的机子,要认真严格的规范质量,决不能装不上或不能用。
3、对小麦覆膜穴播机鉴定中的质量工作,要按要求保质保量完成。
4、麦收期间,要昼夜跟踪我厂产品作业质量,查找出现的各种质量问题原因,并逐一记录,每天向厂长汇报。
5、跟踪其他1—2个同类厂家产品,对质量、性能做全面记录,以备麦收后提到厂部会议议程。
四、各片长应做好如下工作
1、每日调度所辖范围的销售、服务工作,重点抓点,以点代面,不能顾此失彼,坚决完成本片销售、服务、收款等任务,并每天晚6点—8点必向任希胜汇报,重大问题可直接报厂长。
2、明确产品开发方向,搞好市场调研,分析同行业生产经营情况,通过各渠道了解竞争对手的动向,提高市场占有率,并对市场动态(用户的要求)和用户对产品质量的要求及时反馈到厂,为厂长决策提供市场质量信息。5月22日把营销员汇报情况汇总起来,报给任希胜,再由任希胜报给厂长。
3、片长、司机和跟从服务人员要顾大局、讲团结、所到之处都应参加装配、服务、劳动,如各点大部反映片长、司机、服务人员工作不积极,麦收后将严肃处理:批评、罚款或解用。如反映良好,厂长将给予表扬和奖励。
4、对各点出现的问题,如人员少,机型不配套,要昼夜24小时不停的调度,不能因以上问题耽误销售。
5、对所辖区内的销售人员有更换、调配、开除的权力。
五、所有网点的营销员应做好如下工作
1、工作中要礼貌待客,热情服务,举止大方,诚实待人,搞好各方面人际关系,树立