厉害，该不会真的不会吧？”范充得意地笑起来，“我告诉你，如果你今天不会就说明你以前都是装的，我看你回去给我好好面壁思过！不行，罚你沿着小区环道跑上二十圈！”
“范班长，那要是我不巧刚好看到过，我能答出来，又该怎么办？”李俊昊眼睛里寒光一闪，自信地抬起下巴，睥睨着范充，就好像冷眼看着一只蚂蚁！
范充顿时有些尴尬，毕竟他可见识过李俊昊过去几次“瞎猫碰见死耗子”的风采！该不会这次……
但打死范充，他都不会相信，每次李俊昊都可巧看到过这些东西！
范充相信，他的这些手下当中，几乎没有一个人知道四年前的公司理念，因为那时候的人要不升职走了，要么离职走了，所剩如他一般的已经是绝无仅有了！
“如果你能说出来，我去！……”范充固执地说道。
李俊昊冷冷一笑，嘴角微微翘起，好像又给别人挖好了一个邪恶的深坑！
“好管家物业2000年前的服务理念是‘以人为本，服务至上，始终超越客户需求’。这里的‘以人为本’不单单指以服务业主为本，以服务业主或客户这样的人和人心为本，还应该以员工为本！因为只有满意的员工才能做出符合业主需求的物业服务产品，才能赢得业主的认可和满意！所谓‘服务至上’，就是一切为了服务，一切为了业主或客户需求！‘始终超越客户需求’，更是要通过满意的员工和优秀的团队，通过有效的激励方法，发挥员工和团队的恒久创造力、创新力、战斗力，提供业主还没有想到的服务！让服务的提供始终走在业主需求前边，走在市场需求前边！永远保持好管家物业恒久的生命力和市场竞争力！”李俊昊一口气说出了以前的服务理念，并进行了详细的解释。
“那他和现在的服务理念有什么不同呢？”戴眉美继续追问。
“不同？很简单，现在的服务理念只是为了业主或者客户，而抛弃了自己的员工和团队！现在的服务理念只会培养奴性的服务，而不是真正完美的服务！……”李俊昊说道这里，内心里充满了自责和疼痛，眼睛里竟然热泪盈眶！……