的也无法指挥了。”经历过一次被鄙视之后，Cynthia就痛下决心，暗自恶补。短时间内，她的技术知识成几何指数上升，不但可以听懂Ben说的技术内容，还会发表几句意见。“这种时候，态度一定要不经意，提的意见可以不涉及核心技术，但又要在点子上，找你可以下手的地方下手。让他知道你也是在状况内的。”
也不一定要比拼强弱
Cynthia至今也不认为她当初对老板说“不”就意味着自己强势。用她的话说，那是在提“合理化建议”。同样，她也允许下属对自己说“不”。有一次一个工程进行过半，Ben提出让另一位同事跟进，而自己去做别的。Cynthia认为Ben应当负责到底。但Ben解释说，接下来的程序只需要按部就班，并无太多难度以及创造性，他希望做新的，而不是重复的工作。于是，Cynthia接受了他的意见。在这种时候，把“完成工作”放在第一位，大家想的不是谁服从谁，而是如何把事情做得更好，淡化上下级的关系，增强合作意识。如何寻求到最适合每个人的、最有效率的方式？或许坦诚地沟通，合理地疏导才是最好的。
“对我来说，那是一次让我重新思考工作分配的机会。下属提出来想做什么，不想做什么的时候，一定有他的原因。有可能是因为他的专长，也可能是公司在利益分配上出现的不公平。”Cynthia考虑再三，认为Ben的长处在于技术上的创新精神，有的同事则注重跟进、更有耐性，把他们各自的长处挖掘出来好好加以利用，这样整体的工作绩效就会有所提升。“当上司的，位置更高，薪水更多，如果不懂得把适合不同人的工作进行合理分配，那岂不是对不起自己的位置？”