她并没有请他坐下，所以只能垂手站着。忽然觉得她十分面熟，近一点端倪她胸前的工牌，惊喜地一拍手：
“嗨呀！冷月仙，真的是你！”
女士吓了一跳，抬起头愠怒的看着钟鱼。
“你不认识我了，老同学，我是钟鱼啊。”钟鱼兴奋地自我介绍。
女士上下打量钟鱼一番，再低头细看桌上的资料，清淡一笑道：“哦。记得。”
“也难怪，咱们十多年没见面了，你是初一转学走的吧？现在你……发展得很好啊，当科长了？”
“主管。”
“比科长还大吧？我刚从云南回来，没什么好工作了，给分这儿来扫地了，可巧碰到你了，今后还请老同学多多关照。”钟鱼呵呵笑着，欣慰地搓手。
“哦，才回来哈。”女士不置可否道。重新拾起报纸，身体向后靠在皮椅背上，将手里的报纸端高，隔断在两人中间。
钟鱼不识时务地偏着脑袋绕过这道屏障，望着她的脸说：“我记得你上学的时候跟赵腊梅最要好了，你知道她的近况吗？”
看她毫无反应，钟鱼自问自答：“她嫁给公社主任的儿子了，已经是两个孩子的妈了，我回来的时候，她正闹离婚呢，唉……她也是命不好。”钟鱼摇头叹息，“当初以为回不了城了，匆忙把自己嫁出去，结果——”
女士用力一抖报纸，哗啦一声打断钟鱼的话，钟鱼怔怔地看着她，一付冰冷刻板的面孔。钟鱼直起身子，垂手站好，不敢再讨扰她。
保洁部部长黄sir是一个矮冬瓜样的短粗胖子，西服像风衣似地罩在身上，地中海式秃头，左鬓角一缕长发戴围脖一样精心盘绕在秃头周围，因为不时要耷拉下来，所以他每两分钟必须做一个动作：头先向左稍偏，再向右上45度用力一甩，使这绺长发重新妥帖呵护。
没费什么周折，钟鱼面试成功，因为黄sir急需一名“卫生间维护员”。走出办公室钟鱼问黄sir：
“这主管是冷月仙吗？”
“是啊。”
“热电厂宿舍的？”
“对呀，你认识她？”
“……她不认识我。”钟鱼摇摇头。
推开磨砂玻璃的厕门，靠墙六个自动喷水的小便槽，对面九个防水板隔间，里面九个陶瓷马桶，一面64吋壁镜下两个暖水盥洗池，洗手液、方巾、烘手器。黄sir告诉钟鱼：
“这里就是你的工作岗位。”
黄sir向右上45度用力一甩头，叮嘱道：“老钟啊，咱们这里一家三星级大酒店，我们要为客人提供最好的服务，追求每一个细节的完美，使他们无论何时何地，都能得到身心愉快的享受，哪怕是在一方小小的卫生间里。”
“我觉得他们屙完尿完肯定舒服，不然憋得慌。”钟鱼说。
“错了！”黄sir双手向两边一分，“你所说的是传统意义上的排泄，路边的茅厕，脏臭差，四面漏风，蚊蝇肆虐，忍受这样一个环境方便，你的心情难道不痛苦吗？”
“非常痛苦。”钟鱼点头同意。
“所以我们要升华它，美化它，营造一个清新雅致的氛围，使之成为和我们酒店档次相配套的一种厕所文化，让客人在人体新陈代谢的时间里安心、开心，鼻子里还能嗅到馥郁的花香。”黄sir的双手在鼻前唰地绽放。
“那屙完尿完不也得赶紧走吗，总不是住这儿。”
“错了！”黄sir向左一摇头，顺势朝右上45度一甩，“这种影响是潜移默化的，满意了，他就会常常来，我们的效益就会好。细节决定成败，不要小看了你的工作。”
“明白了。”钟鱼叹一声气，“打造三星级厕所嘛。”
“对了，你终于理解了。”黄sir欣慰地拍拍他的肩膀，“你的职责就是随时保持这里的洁净、干爽……明天正式上班吧。”
第二天一早，钟鱼准时来到酒店，迈上花岗石浅台阶，抬头看到门框上的小红灯闪了一下，然后两扇玻璃门徐徐分开，钟鱼笑了笑：
“我知道你是怎么知道我要进来的了，有天眼呐……高科技呀。”
钟鱼走进门来，伫立的穿旗袍的高挑姑娘微笑鞠躬：“您好，请问先生早茶还是住宿？”
“不是……我来上班的，你不记得我了，昨天来过。”钟鱼亲切地伸出手，“我在保洁部，卫生间维护员，今后咱们就是同事了，今后请多多——”
“出去！”迎宾小姐立刻垮下脸呵斥。
“怎么……”钟鱼怔怔地看着她，“我来上班的。”
“员工走员工通道，不能进出正门！”
“可我已经进来了。”
“出去！”迎宾小姐不容半点松动。
钟鱼尴尬地缩回手，转身走出去，回望徐徐关闭的自动门，自言自语道：