？”周晓得说：“不就是调查吗？没关系的……”
孟子欣忙去了，周晓得对花子说：“咱们看咱们的，言归正传心照不宣，走……”花子说：“真有你的，我正愁眉不展她们跟随咱们怎么办，现在好了她们可以离开了，咱们按原则办事。”花子带着相机行事，开始拍照，重新取证。
“你说不就是一双鞋吗？怎能有毒呢？而且是还有人中毒死了，这种事我以前怎么没听说啊？”花子一边拍照一边问周晓得，她当然不知道化学工业是怎么回事，来之前，有专家告诉他们：泄漏液体不属危险化学品，此次泄漏的化学品为氟乙酸甲酯，是一种在制药领域广泛应用的有毒液体。该物体虽然不属于《危险化学品名录》(2002版)中的危险化学品，但具有易燃特性，刺激人的眼睛、呼吸系统和皮肤，出现过致人死亡的极端案例。
拍照取证后，花子说：“是不是还需要对当事人询问一下？”周晓得说：“当事人是最关键人物，能询问更好了。”花子说：“这种地方询问不方便，还是找他们谈话吧……”周晓得说：“先到死的一家去调查吧……”
于是，花子与周晓得询问孟子欣后，去找中毒家属，结果一调查各方说法。在中毒者家中，网购中毒死者家属的女人介绍了事情经过，她对有关方面推卸责任的态度及行为表示强烈不满，称将通过各种途径维权。花子说：“你先别激动，有话慢慢说，来龙去脉说一下吧。”女人士说：“一个月前，我丈夫为女儿网购了一款鞋子，这双鞋于一星期到货，但收到货时气味很大。这双鞋的鞋盒是粉红色的，我丈夫用包鞋的纸擦拭过，擦鞋纸上有一些黑色的东西，由于鞋子也是黑色的，纸上的黑色东西到底是鞋子上的还是液体的，并不清楚。整个鞋盒似乎被汽油浸泡过一样，但并不感觉湿。我低头一闻，瞬间有一股很刺激的气味，这时候我就感觉头晕、恶心、呕吐。”
周晓得也问：“事前有没有防范？知道不知道鞋子有毒啊？”女人说：“有毒的鞋子谁会买呀？我这时候在想会不会有毒？我丈夫听了我的话以后，便把包装袋等放置到楼道中。实际上，我丈夫听到我说有毒后，立即在网上与卖家联系，并留言说：“我们全家中毒了”，但卖家回复了一个嘲笑的表情，承诺我们将鞋子退货，卖家负责邮费。然而等到孩子回到家里，我立即告诉孩子不能动鞋盒。我跟她说，你可以试穿一下，不管合适不合适，这双鞋子咱不要了，味很大，可能是有毒。我这样说后，孩子试穿完以后，便赶紧让她洗手吃饭，但在盛饭时却感觉没有任何食欲，感觉恶心。在吃饭的时候我女儿突然说心口难受，伴随咳嗽状况，就在这个时候，我丈夫也表示头晕、恶心。仅仅几分钟时间，我丈夫紧接着开始腹痛，便自己拿车钥匙去医院。而我此时并未感觉到事情有多严重，谁能想到真中毒啊？”
询问了家属，又询问医生，花子和周晓得快马加鞭赶到医院，询问当班医生，她们说：“病情发展很快，当时不知毒源。”可是周晓得却问：“你说说病情吧，帮助我们了解情况，先谢谢你了。”医生说：“好吧，这也是医院的责任，可能是那天中午，病人是自己来到急诊室的，当时病人意识还比较清楚，主要症状为头晕、恶心、腹痛、面部苍白。病人说是收到网购的鞋子后闻了闻，有点儿头晕。当时她并不相信闻了闻鞋就会中毒。可是病人的病情发展很快，十几分钟后病人全身抽搐。医院随即对其进行镇定治疗和面罩吸氧等常规治疗，但并不见好转。没过多久，病人的心电监护显示血压饱和度开始下降，医院迅速组织专家会诊，初步诊断为脑神经出现问题和肺部中毒，诱因可能就是闻了闻鞋子。参与会诊的综合内科主任医师介绍，从医20多年，从来没遇见过这种情况，也分析不出到底是什么中毒。直到下午3点多，病人仍不见好转，病人家属要求转院至某大医院。考虑到病人的特殊情况，院方同意病人转院。下午4点左右，从我们医院过来的救护车将病人接走。晚上11点多，接到警方电话说是病人已经去世了。”
事与愿违，谁也没有想到事情会是这样结果，花子对周晓得说：“看来事与愿违，有些事不是谁是谁非的问题，可是有一个问题我不明白，孟子欣的商城怎能卷入争端呢？不是邮递问题吗？怎么变成了商城问题？”周晓得说：“现在不是年底吗？市委书记市长来检查就是为了年终安全考虑的，如果邮递也说没问题还需要询问谁呢？如果他们说物品不在危险品名单中，或者说一个鞋子能有什么毒啊，谁能说非要毒不可呢？”花子说：“咱们还是询问吧，看看他们如何说？”周晓得说：“他们也是互相推卸责任，没有人敢承认自己错了，如果错不是担责任吗？”
事实上，果然如周晓得判断的那样，邮递员说：“死者的家属来过快递配送中心讨要说法，但他们以负责人不在本地为由，未安排任何人员出面解释。有的记者电话采访了高级经理，他说并没有承运危险品的资质。何况泄漏的氟乙酸甲酯不在危险品名单上面，这是后来才发现它是有毒的，如果处理好的话是没问题的。对有毒化工品发生泄漏的原因，是否由暴力分拣所致，有