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第9章 直营vs加盟经济的两难抉择(2 / 3)

可谓创举。潘慰的理由是,“味千不缺钱,我们更看中品牌,单个门店加盟不仅散乱也不利于统一管理,区域性加盟是比较合理的选择”。截至2010年3月,味千拉面总店数达420家,为当初规模的4倍。

上市前只经营直营店,上市后采取特许加盟经营,味千策略是有阶段性的策略,不像有些零售商“为了上市美化数据,扩充门店而拼命开放加盟”,或者“为了降低自有资金压力而开放加盟”。

尽管味千拉面上市前店数并不算多,可是因为其获利率高、营业额超过10亿元而获外资青睐,故其不需要为了降低自有资金而开放加盟。同时,潘慰也很清楚,IPO(首次公开发行)看的是整体经营财报,不是光凭门店家数取胜,因此她也不愿在未准备好加盟质量的管控工作前,贸然开放加盟。

2.达芙妮

味千拉面是独家授权代理,达芙妮则是一个从制造生产、设计研发到销售的自创知名品牌。

达芙妮国际控股有限公司于1987年在香港创立,2007年5月以永恩国际的名义在香港上市,后改名为达芙妮。集团创立初期,以OEM业务为主;20世纪80年代后期开始在中国内地拓展业务;1990年以自创品牌“达芙妮”进入内地内销市场,连续12年在同类产品中市场销量排名中居全国第一,同时,也是海外进口商及知名OEM客户的主要女鞋类供货商。

2008年,达芙妮品牌营业额为52.893亿港元,同时净利润增长了28%,达4.929亿港元。截至2008年年底,达芙妮共有2849个销售点,其中包括1815家店铺、616个专柜及418个加盟零售点。而集团旗下另一品牌“鞋柜”的店铺总数达到616家,其间该品牌的营业额及利润均得到超过一倍的增长。除此之外,达芙妮集团还经营了138家阿迪达斯店及28家耐克店。

资料显示,达芙妮直营店和加盟店的数量比例大概是6:4。按总营业额的业绩统计,加盟店数的贡献度不低,但和味千拉面完全不同,达芙妮开放特许加盟的门槛相对较低。

许多品牌商最担心的是质量管控问题--近千家加盟店如何统一管理?陈英杰给出了非常中国化的解释:“在上海的门店和在三四线城市(如常州)的门店,其人员服务、产品特性的管理当然不一样!上海是国际都市,人员素质自然要高质量,产品也倾向国际化的时尚流行;而在常州,可能只要上海一半的服务质量,当地人就觉得很棒了,产品也因为在三四线城市的关系,不太需要最新流行的款式。”

陈英杰说得地道,用一线城市的眼光去看三四线城市的管理质量是不对的!“譬如说你是个上海人,你会专门跑到常州去买一双达芙妮的鞋吗?答案是不会嘛!那谁会去买呢?开在常州的专柜自然是让那家门店附近的消费者去购买,那个地区的消费者只住在那个地区,他不会去比较上海和常州的差别,不过他会比较常州当地达芙妮和其他品牌的差别,也就是说,达芙妮要担心的是各级城市的竞争者差异,而不是一定要去管怎样做到‘全国统一质量’。”

此外,达芙妮鼓励大陆当地的加盟商经营,且提供高反馈机制,以期能够将饼做大,其中重要原因在于,达芙妮是OEM生产商,所有加盟商订购销售的数量越高,生产销量亦越高。

3.丽婴房

1993年丽婴房进军中国大陆,第一站设在上海,截至2009年,其总店数已超过1400家,单店营收同比增长甚至高达30%。

和味千授权代理品牌、达芙妮自创品牌的模式不同,丽婴房台湾母公司自身拥有两种品牌模式,一种是自创品牌,另一种是代理国际品牌,目前自创品牌共有2个,国际品牌约27个;而其下游渠道则采用部分品牌批发、部分门店加盟、部分品牌直营的模式,属于三轨模式。

具体来说,直营地区为省会等一二线城市,所有自创和国际品牌均有销售;加盟地区则为三线或四线城市,但仅授权迪士尼、芭比和自创品牌经营销售,并收取各区加盟金;批发地区则为五六线城市,不收取??盟金,同时只给三线品牌经营销售。

叶启宪强调,为了进行风险管控,每半年丽婴房都会召开供货商讨论会,即在每季度新商品研发设计前,先召集各加盟和批发商前来讨论款式和订货,如果商品研发方向不符合各级市场的需求,那么在供货商讨论会上就会作出决策。譬如春天女童用品款式太多,那么供货商决定少设计几种品项,如此一来,可以降低总部研发成本和库存资产,减轻库存资金压力。

此外,总部会根据总体市场的经验法则,提出一些风险规避原则,避免各级市场因为不熟悉国际品牌的操作而增加管理成本,损失毛利率。譬如,加盟者至少需要多少平方米面积?第一年的进货品项应该锁定哪些群体?库存管理的周转期应该是多久?诸如此类的风险管控原则,总部都有一套因变方针提供给加盟商。

总的来说,究竟是直营、加盟,还是两者结合?CEO们建议,要先拟定好品

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