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第7章 渠道创新的11个智慧战略(2)(2 / 2)

特力屋正大广场店一年内就开始赢利,而从这个案例,特力屋才终于知道过去的策略错在哪里。

顾忆华说,在其他国家,特力屋的买方就是屋主,中间商较少,因此消费者会愿意专程开车到一小时外的地点去购买家居装潢用品;可是在中国,买方往往不是屋主,很多是承包商,他们自己有采购的系统,而不会花一小时开车专程去卖场购买。也就是说,特力屋过去开的是“目的型卖场”,但正大广场店则是“购物型卖场”,将卖场搬到距离屋主较近的百货商圈内,当屋主逛街时,就很容易成为买方。2009年,特力屋决定大举进军百货公司,让屋主成为真正的买方。而策略变革的背后是一个创新的、改装的卖场,而这个创新改装的模块就等于是变形金刚的理念。变形金刚本来应该是一个汽车或者某种专业机械,就像特力屋专攻家居装潢的卖场业务一样,但在不同时间、不同事件,这个汽车会变成一个变形金刚人,以应变当时情况,如同特力屋进入CBD商务圈,马上缩小变形为另一种模块,以顺应城市消费群体和百货广场的消费习惯。

聪明的读者有没有发现,电影《变形金刚》里,每一个变形金刚都具有独一无二的改装体,而特力屋的渠道策略也是这样。顾忆华说,未来他们会根据不同商圈,包括一级商圈、开发型商圈、小区型商圈等,去变化他们的卖场模块。“不一定是2000平方米,1000甚至500平方米,只要符合该商圈消费群体特色,我们就改装面积适应它,就像变形金刚一样。”

顾忆华说:“我们一直在整理中国渠道策略蓝图,2009年是第五年,我只能说还在调整中。我们定位在零售整合业务上,不只是一个直营店的概念。市场变化多端,所以我们要像螃蟹一样有灵活的多脚肢体,中心是螃蟹的生命,它运载必需的团队人才、管理策略,但在中国各城市的点,就像多脚肢体一样,有些脚较肥像钳肢,有些细小的毛肢,每一种都要适应当地的消费文化,如成都店,因为市场定位成功,整体营收比上海还要高。”

变形金刚战略不见得可以运用在各种产业上,特力屋本身是一个整合家居品牌的大型卖场,因此“整合零售管理”和“适应商圈消费者市场”是其主核心。即使和特力屋属同一类型的宜家(IKEA),其模块也不尽相同。宜家是上下游整合的厂商,自己有设计研发和生产工厂,因此适合的市场渠道和特力屋有所差别。

想成为变形金刚吗?先想好自身市场力和管理力的特色(新渠道六力原则)!

滚雪球战略

这个战略是香港运动100(Sport 100)总裁张国伦在内地耕耘12年的体悟,和知名投资大师巴菲特的“滚雪球理论”有异曲同工之妙,意思是积少成多,让利润及企业影响力像滚雪球一样越滚越大。

运动100是一个香港集团,成立于1997年,主要经营集合式商场,其商场内共有从耐克、阿迪达斯、李宁到自有品牌等十余种运动品牌。早期开店时因为内地并没有此种模式,张国伦采取的是商标授权模式,即花一笔钱买下独家授权,自己从生产、制作到销售全包,二三线城市则采取代理授权的模式。但是这个模式因为商标授权金太高,自然也没有多余的资金再去拓展渠道销售,因此规模影响力较小。到第二阶段,运动100转变了策略,不再采用商标授权模式,而是百货公司模式。他们选择到百货公司租面积2500平方米的门店,然后向各大品牌招手,租金场地费由运动100负责,品牌商只要将产品进货到店内。此阶段每样产品的毛利比第一阶段少,但是由于商标授权金的压力降低,运动100的规模迅速从2家店拓展到30家店,因此总体营业利润比第一阶段高。到了第三阶段,2005年,张国伦决定放手一搏,采取店内30%的产品买断货策略。因为买断货的关系,品牌商以低于批发价的价格售于运动100,而运动100虽然先付款给品牌商,却看中其高毛利率的竞争条件。由于让利空间变大,运动100利润亦变高,有了名声和高利润,和百货公司谈判时自然占据比较大的优势。因此到2009年,运动100已经在内地拓展到60家门店,成长率超过两倍。

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