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第24章 管理赢得未来(国内篇) (23)(2 / 3)

飞机。

搜房的创业经验

最后有一个结论,我们要“To Win in China”。做到这一点有几个方面很重要,第一是要专注,我们今天做的就是中国房地产业当中的一个站,其实我们就是做了这么一点点的事,但是我们扎扎实实地做了,我们把这个站做了十年,做到了中国最大,也是世界最大的房地产互联企业。刚刚毕业的时候,觉得这个世界都是我们的,但是最后发现世界不是我们的,中国也不是我们的,我们只是在一个公司的位置上,把自己的事情做好就可以了。

第二,我们确实要和当地的条件相匹配。其实搜房的经理是最难的,因为公司要变化。哪怕一个企业有五万人,不变化,它每年增长5%,也很好管理,按照惯例管就可以了。但是搜房每年100%的成长,这个管理难度就很大了。对我们这样的公司来说,最大的难度在于,我们天天在变,时时在变,我们管理的能力怎么样和变化相匹配,是非常重要的一点。

第三就是经验。

最后一个,我们这个企业一定要做好。我们一定要做领头羊,而且我认为,不仅要成为领头羊,最好是后面没有羊。我常常对公司同事说,你一定不要有竞争对手,一定不要让对手长大。

接下来我再谈一下创业过程当中一个很有意思的关系。就是在福布斯的中小企业排行榜上,去年我们是在40多位,2008年我们排到了第八位上下。2007年的时候有人找我去讲了讲创业者和投资方的游戏规则。

我觉得我们创业者是有双重角色的,第一我们是股东,第二作为CEO,我们又是经理。这一点一定要认识到。投资方也是双重角色,第一他是股东,第二他是顾问。为什么说是经理和顾问?投资方只是顾问,不要参与经理的管理中。这一点投资方一定要摆正心态。我觉得有相当多的投资方插足太深了,这对我们企业的发展是不利的。所以我们不应该让他们插足,不要让他们进来。这是统一和对立的关系。

从我们创业的过程来说,我们一直是以一种开放的心态来接受所有的合作伙伴。最早什么都没有,那时候是我们这些创业者拥有了这个企业。在发展过程当中,高盛进来了,IDG进来了,后来澳大利亚电讯进来了,发生了很大的变化,特别是和澳大利亚电讯签完协议以后,我们给全公司员工发了一封电子邮件,告诉大家交易完成。因为当时我们正好在准备上市,实际上我们的招股书已经递到美国证监会的门口了。我们停止了上市,和澳洲电讯进行交易。这当中有一个关键的点就是它是世界500强的企业,占了搜房51%的股权,这对搜房而言是一个根本的改变,从49%~51%是一个质的变化。这也意味着我莫天全的一个很大的变化,这是我故意的,也是我能接受的。搜房一定要以最开放的心态接受世界上最好的股东。我们迟早是要放开的。实际上澳大利亚电讯参股是对搜房本质的改变。我一直希望不要因为这个改变给公司的发展带来太大的影响。这一点很重要,因为很多公司由于这样的变化,公司就没有了。而我们改变以后,一直还是保持高速的发展,我觉得这是很好的。我们希望这个公司在我们这些管理者离开以后,还有人可以接替我们,我们更希望这个公司最后成为一家机构。

我们去香港的校友会交流的时候说,创业者的心态,就是从“没有”到“有”。我们把企业从小做大,我们现在正在从小到大的过程当中,这里面有很多的故事。但是我们做企业或者做任何事情,最高的境界,就是怎么把“有”做到“无”。大家想想,世界上很多伟大的公司、优秀的公司,惠普也好,可口可乐也好,大家知道这些公司是谁的?我们都不知道这些公司是谁的,甚至不知道这个公司的股东是谁,这是一个境界。从我们来说,到最后我们的财富,我们的公司都要全部回馈社会,一身轻了,就是从“有”做到“无”。如果我们自己可以保证一个开放的心态的话,对公司的长期发展还是相当有利的。

再说到投资方和创业者的关系,关键就是信任。大家一定要保证足够的沟通和交流,信任非常重要。我刚刚为什么提到三个搜房关键的股东呢?十年来我们的相互信任非常重要,因为作为经理人,我觉得沟通非常关键,所有的事情、关键的事情一定要让大家都清楚,大家自觉地做到让每一个人都达成一种信任,这样以后我们做任何事情都好办了。创业者一定要按照规则办事,保护所有股东方的利益,投资方也要给创业者充分的信任和支持。早期的规矩要有,但是都按照规矩来做的话,我们还能做成一个高速发展的企业吗?

我们经常听到创业者和投资方之间打架的事,实际上关系好不好都因为业绩,业绩好的话,一般情况下肯定不打架,如果业绩不好,就很容易打架。我觉得不用花太多的时间吃饭、喝酒、唱歌。管理者把业绩做出来,关系都解决了,这是最重要的。这一点,从开始一直到现在,搜房的投资方来了,吃饭从来都是他们付账的,他们有他们的道理,吃一顿饭花1000块钱,如果我们上市的话,PE值如果100的话,投

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