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第14章 圆通领导才能激发组织力(1)(3 / 3)

,但是要胸有成竹,否则,将来一旦结果不好,你的魄力就破产了。

强势领导者一定要能够充分了解人的性格、人的行为,能够明察秋毫,并且拥有特殊的魅力。绝不能盲目发号施令,强迫别人听从,或者讲话的时候用很强有力的手势,用很果断的声音,这都是没有什么用处的。那样只会使你变成一个专制的魔王,不是强势的领导。专制魔王,在专制社会,也许别人会怕他;在民主社会,人家会感觉到他虚张声势,根本没有实力。

民主时代所需要的强有力的领导,要有很丰富的内涵。对于下属来说,主管强有力比较好,客气不是福气。跟着客气的主管,最后可能什么都没有学到,反而害了下属。对下属的任何行为都采取怀疑态度的主管,是过分重视人际关系,而忽略了工作绩效,也不会受欢迎。有些主管很奇怪,心想:“我对下属还不够关心吗?为什么他们对我的话好像不当一回事?”这是因为他们感觉到你不够强有力,你的实力不够。下属往往希望有一个强有力的主管,在自己有错误的时候能够得到纠正。问题是怎样纠正呢?人都希望有面子,你纠正到让他没有面子,他就反感。你纠正到他非常有面子,他心里面很佩服。能够把柔和刚融合在一起,是塑造强有力的领导必备的条件。

我们为什么害怕强人?因为强人多半会犯一些毛病,像专制、讨厌批评、不喜欢讨论。相反的他又喜欢别人逢迎他,一切照他的意思去做。时间一长,大家就会发现没有办法跟他沟通,有些事只好偷偷去做,做了以后又害怕他知道,因此就开始隐瞒,种种不好的行为就被迫形成了。所以强人如果能够民主,民主时代还是可以有强人,只要强人不厌恶批评,很喜欢跟人讨论一些问题,又可以接受别人的意见,能够检讨自己,这种强人我们不但不讨厌,还很喜欢。强人就是强得让大家有面子,而不是强得让大家没有面子。如果强到大家都服服帖帖,唯命是从,那整个组织气氛就会变成阴森森的。人们在强人表达意思之前,一定会研究怎样去讨好他,这样一来人们根本不会考虑企业的利益,只想满足强人自己的意见。

一个强人如果专制、霸道,就会使得很多原本很热情的人变得冷漠,原本很有能力的人变成袖手旁观,大家通通把精力用在研究内部人上,忽略外界的需求,这样一来整个企业迟早会崩溃。姜子牙曾指出,一个领导者要柔而静,恭而敬,强而弱,忍而刚。柔而静,是指你要和蔼,即使是强人,但是态度和蔼可亲,可以很冷静地判断是非。恭而敬,是指对别人要尊重,人家尊重你,因为你很强,可是你要了解,就是因为人家尊重你,你才会强,所以你也要给人家适当的尊重。强而弱,是指你权势很大,但是你的性格最好柔和一点。忍而刚,是指你要很谦和,忍耐性强,但是又很刚直,很勇敢。这个看起来是矛盾的,实际上是一种融合。

可是一般人更相信韩非子所讲的话,韩非子一直主张有权势的人不要把权势借给别人。你为什么会强?就是因为你有一些权势。如果权势不发挥出来,或者拿来借给别人,那你就没有权势,地位就会受到威胁。其实强势的人不表现强势,人家还是看得出来,所以不要急着表现你的强势,反而能够得到别人的认同。

强人要面子,跟强人沟通的时候,一定要顾虑强人的面子;下属也要有面子,所以强人跟下属沟通的时候也要尊重下属的面子。这样彼此都尊重对方,自然会顾虑到彼此的立场。这样的强人就会受欢迎。

强人专制有什么不好?第一,会使得你的手下完全听话,最后没有自发性,他只会在那里等,一切唯命是从,自己从来不发挥创造力,这样一来很多人才会被埋没。第二,人才外流,这也是前一点的最终结果。大家一看惹不起你,也没有耐心在这天天看你的脸色,天天跟你顶嘴,干脆离开算了。第三,组织没有活力。大家都不动脑筋,都坐在那里等命令,推一下动一下,这个组织没有任何活力可言,会逐渐腐化,使得企业逐渐衰退。

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