质形象遭到了严重损害。瑞穗投资证券公司分析师Mitsuhiro Osawa认为:索尼电子产品曾经是高质量的代名词,消费者愿意为索尼品牌支付更高的价格,但现在这种好景已经不再。有评论认为索尼的危机出在高层。文科出身的出井伸之执掌索尼10年,导致组织内部出现轻制造业,重传媒业的风气。是出井伸之的轻视“现场”(生产一线),导致了“索尼制造”的衰落。
纵观索尼在中国市场的发展,郎咸平的一段话似乎可以作为它的总结:“全世界在最近几年没有哪一个品牌是不可以被挑战的,而且都是几年之内就迅速崩塌。像你们心目中的索尼,这个曾经成就一代日本人光荣及梦想的索尼,最近怎么样?一样坍塌。为谁所取代?被三星和LG所取代。这是什么意思?这是给我们所有的企业家一个深刻警醒,那就是,原来没有不可被挑战的品牌啊!”
重建“日本制造”,任重而道远
索尼笔记本电池、佳能数码相机等正牌日本产品屡次出现质量危机,“日本制造”这块曾经的金字招牌开始退色,越来越多的人开始怀疑所谓的“日本制造”。我们来探究一下其中的原因。