出某种行为的可能性。它既可以表现为享有权利的人有权自己做出一定的行为，例如物业的所有人或使用人可以合法使用物业及其附属的公共配套设施；也可以表现为享有权利的人有权要求他人做出或不作一些行为，例如物业所有人或使用人有权要求物业管理公司不得在休息时间视察房屋、维修房屋；同样物业管理公司有权要求住户不得拒绝或干扰管理人员的合理入户巡查等。
物业管理的义务是指物业管理公司或物业的所有者、使用者依照法律规定或合同约定，主体所必须承担的某种行为的必要性或责任。它表现为负有义务的物业管理公司或物业所有人、使用人必须按照物业所有人（或使用者）的要求做出一定的行为，如按时交纳管理费，纠正违章并赔偿所造成的损失等。
（3）物业管理法律责任。
物业管理法律责任是指自然人、法人或国家公职人员由于违反物业管理法律规范行为而应当承担的法律后果。
违法行为是法律责任的前提，法制制裁是法律责任的必然结果。但不是每个违法行为都会引起法律责任，只有符合一定条件的违法行为才应承担这种违法行为所引起的法律后果，国家依法给予相应的法律制裁。
[1]物业管理法律责任的构成要素。
违法性。
物业管理主管部门的工作人员、物业管理企业、业主或使用人，在进行管理、服务、使用物业的活动中，如故意或过失违反了物业管理法律规范，就属于违法行为。例如违章搭建、损坏公共设施等行为。
危害性。
违法行为人的行为对国家、集体或公民的合法权益造成了侵害，具备了法律规定的危害后果。例如违章装修损坏了房屋结构；违章搭建影响了建筑物的外观等行为。
可罚性。
行为人的违法行为符合法律规范所规定的制裁条件。
以上三项物业管理违法行为的构成要素缺一不可，只有同时具备，才能由当事人承担物业管理的法律责任。
[2]物业管理法律责任的类型。
物业管理民事法律责任。
根据法律规定，物业管理民事法律责任的方式有：停止侵害（停止违法违章行为）；消除危害（排除险情或隐患）；排除妨碍（拆除违章建筑等）；恢复原状（进行必要的修复或保护）；赔偿损失（对受害人的物质损失和精神损失予以补偿）；赔礼道歉。
物业管理刑事法律责任。
对于严重违反物业管理法律规定，给国家、集体、公民财产或生命健康造成严重损害、情节严重、触犯刑事法律规定的，由司法机关依法追究其刑事责任。
物业管理行政法律责任。
物业管理行政法律责任的方式有：中止营业或吊销执照（对物业管理公司等服务单位）；罚款（对物业管理公司等服务单位或公民）；公开检讨或通报批评（对物业管理公司等服务单位或公民）；行政纪律处分（对管理人员）；行政拘留（对管理单位责任人员或公民）。
（4）物业管理的业务范围。
物业管理的业务范围主要包括以下几个方面：
[1]物业管理的基本业务。
物业管理的基本任务就是对物业进行日常维修保养和计划修理工作。任何一项物业都必须通过经常性的维护保养和计划修理才能达到良好的工作状态。因此，维修、维护、保养是物业管理最基本的业务，也是保持物业完好，延长其寿命的重要保证。
[2]物业管理的多种经营业务。
物业管理公司还可以利用其管辖的物业区域的便利条件，自行或者联合其他机构在物业区域开展多种经营业务，既方便业主，又能补充物业管理服务收费的不足，实现以业养业。例如：设立超市、饮食点、维修点、代为出租、信息咨询等商业点；或是建立有偿使用的运动场所、娱乐设施等。
[3]物业管理的专项业务。
物业管理的专项业务主要包括：
治安保卫。
不管是住宅区还是其他类型的物业，具有良好的治安保卫就能确保业主和住户的生命财产的安全，可以消除其后顾之忧。
消防安全。
必须建立并执行消防制度，消防器械必须配备齐全，并注意保养使其处于良好状态。
环境卫生。
清洁人员要定时定点收集和清运垃圾废物，包括污水、雨水的排泄，保持物业及其周围环境的干净、整洁。
园林绿化。
主要是指辖区范围内的绿化建设及保养。
车辆交通。
统一管理辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道、电梯、扶梯等平面及垂直交通的畅通。
[4]物业管理的特色服务。
物业管理的特色业务，主要包括特约服务和便民服务两个方面。特约服务主要是接受业主的委托，提供诸如车辆保管、家电维修、室内清洁、房屋代管、代