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第15章 预防管理陷阱 (2)(3 / 3)

的员工一样富有创造力,我建议你在招聘时最好也不要考虑那些有经验的人。他们都是“套装”的,而且很可能就是深灰色或黑色的“套装”——这样的人做事最容易落入俗套。

总裁生命周期

你不可能永远保持不变,正如环境不可能永远保持不变一样。

——保尔?戴维斯

20多年以前,两位美国管理举学者艾特森和耶特曼在研究总裁的领导能力时,发现了领导经验的有无与企业业绩高低之间的一种抛物线关系。艾特森和耶特曼对美国30多支职业垒球队主教练执教年限的长短和所在垒球队比赛成绩相关关系作了全面分析。他们发现,主教练执教年限的长短对所在垒球队的比赛成绩高低的影响是一条初期上升、后期下降的抛物线。在主教练执教生涯的前半期,经验与业绩成正比,但是,超过一定期限,经验成为一种消极因素、一种包袱,执教年限越长,比赛成绩越差。根据他们的调查,垒球队主教练的经验拐点(即从正因素转化为负因素)一般出现在第13年。由于垒球运动是在一种相对比较稳定的环境中进行的,游戏规则长期以来没有太大的变化,因此主教练管理生命的周期较长。但在外部环境动荡、销售大起大落的新兴行业中,这一周期则一般要短得多。

1991年,美国哥伦比亚大学的汉布瑞克和福克托玛在艾特森和耶特曼的基础上提出了一个总裁生命周期的五阶段模型,并针对总裁任职期间领导能力的变化规律及其原因,提出了一个比较完整的总裁生命周期五阶段假说。这一模型认为,总裁的管理生命大约有如下五个季节:(1)受命上任;(2)探索改革;(3)形成风格;(4)全面强化;(5)僵化阻碍。

总裁管理生命周期的五个季节

我需要指出的是,总裁管理生命周期的这种变化并不一定导致企业绩效的下降。假如企业的环境是不变的,曾经适用的模式永远适用,那么,采用一个固定的模式也能行得通;但问题是:对大多数行业来说,面对瞬息万变的社会,你不能指望企业的环境不变化。在上一个阶段形成而且适用的认知模式,在新阶段会变得完全不符合实际。此时,原来的经验变成包袱,历史的优势成为发展的障碍,于是造成了已有经验财富的“拐点”现象,导致了总裁管理能力在其管理生命周期后期的趋势性下降。

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