小伙计暴发成为当时中国最有钱的人,并摇身一变,成为了显赫一时的红顶商人。其赚钱的最高机密是他的独门五字心经:1.天:指先天之智,是经商之本。2.地:指后天修为,靠诚信立身。3.人:指仁义,懂取舍,讲究“君子爱财,取之有道”。4.神:指勇强,遇事果敢,敢闯敢干。5.鬼:指心机,手法活络,能“翻手为云,覆手为雨”。
3 诚实是促销的好手段
美国道格拉斯飞机制造公司为了卖一批喷气客机给东方航空公司,创始人道格拉斯本人专程去拜访东方航空公司的总裁利贝克。
利贝克告诉他说,道格拉斯公司生产的新型DC-3飞机和波音707飞机均有一个共同的毛病,那就是喷气发动机的噪音太大,并表示愿意给道格拉斯公司一个机会,如能在减小噪音方面胜过波音公司,就可获得签订合同的希望。
对道格拉斯公司来说,这是一桩多么重要的买卖啊!但是,道格拉斯回去与他的工程师商量后,认真地答复说:“老实说,我想我们没有办法去实现你的这一要求。”
利贝克说:“我想也是这样的,我这样做的目的,只是想知道你对我是否诚实。”由于道格拉斯的诚实打动了利贝克,赢得了他的信任,他终于听到了一直期待的好消息,利贝克说:“你将获得16 亿美元的合同。现在,去看看你如何将那些发动机的噪音控制到最小的程度。”
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掩饰自己的缺点、弱点,也许能得逞一时,但谎言终有被戳穿之日。
4 好心有好报
美国休斯可公司创建人比尔以350美元起家,在短短10年内发展成拥有1000万美元资产的美国最大的皮鞋制造商。他之所以能站住脚,靠的就是真诚为对方着想。因此对方投桃报李,自己最终也得到了回报。
比尔在创业初期,深知自己财单力薄,不可能单凭个人的实力与同行业的大厂家竞争,必须联合外界的人力、物力、财力,要做到这一点,就必须以心换心。
一次,休斯可公司生产的白鞋带、白扣的软皮鞋,在辛辛那提州失去了销路,零售商天天打电话要求退货,这可急坏了负责这一地区的批发商古佳伦,他连夜赶来找比尔商量对策。如果把货收回来,积压在家里,批发商将受到巨大的经济损失。
比尔说:“你的困难,就是我的困难,不管什么原因造成的这种局面,我决不会让你受损失,你把那些皮鞋统统收回,送到我这里调换别的式样的鞋。”古佳伦感动地说:“但也不能让你一个人吃亏呀。”比尔亲切地说:“我们都是一家人,谁受损失都一样,这事理应由我来处理。”
这件事传出以后,全国各地的批发商对比尔更加敬重了。批发商、零售商对比尔为他人着想的做法,以实际行动报答。他们不仅全力推销比尔公司生产的各式皮鞋,而且在比尔遭到灭顶之灾以后,自愿组织起来,帮助比尔渡过难关。
那年,河水决堤把比尔用贷款刚刚新建的现代化皮鞋厂的设备、材料、产品冲得几乎一干二净,比尔犹如晴天霹雳,欲哭无泪,他想到了死。在他万念俱灰的时候,比尔销售网中几个较大的批发商领头召开了来自全国各地几百位批发商的集资大会,仅仅两个小时,就凑齐了比尔重建新厂的资金,一星期后,比尔的工厂恢复了生产。
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好心自会有好报,比尔在别人困难的时候舍己为人,伸出了援助之手,当他遭受灭顶之灾时,他也得到了回报。
5 1800元买一瓶牛奶
浙江李子园牛奶食品有限公司是靠三头奶牛起家的,其经营理念就是“实实在在做人,兢兢业业干事”。他们是这样说的,也是这样做的。
为了保证向消费者提供高质量的牛奶,产品质量一直都被李子园视为生命。在2003年,李子园倒掉了40~50吨有质量问题的牛奶。有一次,浙江境内一消费者发现了一瓶牛奶封口处有一根头发。接到投诉后,李子园迅速作出反应,花了1800元钱回收了这瓶价值只有1元的牛奶。
李子园之所以采取这种明智的做法,既是诚信对他们的必然要求,更是他们能看清整个中国牛奶行业的大趋势。
李子园的董事长李国平分析说:“目前我国共有大小乳品加工企业1500多家,年销售额过亿元的就有12家,500万元以上的多达350家。而中国消费群体的巨大,以及人均消费量的巨大上升空间,让更多的人对这一行业充满了想象。然而,行业在快速扩张的同时也加剧了竞争。在激烈的竞争中,没有诚信的企业肯定会最先被淘汰。”
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制假贩假,以次充好、不讲信誉,这些行为无疑是在自掘坟墓、饮鸩止渴!
6 君子爱财,取之有道
晋商能够成为中国古代第一商人,也是因为他们在义与利的问题上,有着自己独特的理解和行为规范。他们主张“君子爱财,取之有道”,反对以卑劣的手段骗取钱财。要求商人“利信义出,先予后取