互操作，整合的内容因业务需求的不同、采用技术的不同从而实现程度也有所不同，不过通常情况下可分为平台整合、数据整合、流程整合几个部分，每种整合都会涉及到相关的专业信息管理技术。
【1】平台整合
信息化的平台整合就是通过平台技术将各业务系统集成到一个统一的平台上，可以采用单点登录【SSO】统一认证方式，只需在登录平台时主动进行一次身份认证，以后便可以访问其被授权的所有业务资源及业务系统，而不再需要再次进行系统登录和身份认证过程。每个员工都可以通过统一的系统平台，获取和其相关的信息。平台整合的核心是使信息关联，通过整合来自诸如ERP、CRM、FM等系统的信息，来有效地解决组织内“信息孤岛”的问题。
【2】数据整合
这是指各业务系统将提供相互依赖的相关数据访问权限给系统平台的相应业务模块，平台系统可针对这些数据进行操作，包括数据展示、修改\/删除\/添加、统计、分析等，高端的数据整合还能够按照指定路径实现数据的自动汇总。
【3】流程整合
实现精确管理的信息化平台中各业务系统都有相对独立的运行环境，且在各自的系统中提供相应的业务流程，业务系统之间可以通过系统平台统一的流程调用来实现贯穿整个运营过程的流程审批，从而实现各个业务流程的整合。
通过贯穿运营过程各业务单元的流程整合，可以使各业务单元的相关流程关联，整合来自诸如ERP、CRM、FM等系统的业务流程，从而有效地解决组织内流程断裂分割的问题。通过业务流程的协同，可以使企业运营过程中各业务运转的数据精确量化，计划准确可行，流程实时可控，信息互通互联。
因此，我们提出的业务协同是基于ERP等企业所有的原业务系统之上，做到了内部管理系统【协同软件】与业务系统【ERP等】的关联，即内外得以结合。此模型最大的优越性在于，内部管理系统的信息化实施不会改变企业原来的业务模式，业务协同这一层能够明确地将各种业务系统纳入到一个统一的平台，实现协同应用与业务的关联，从而避免了因为内部管理的信息化变革而对企业赖以生存的既有业务模型造成干扰，防止了业务与内部管控可能出现的断裂，从而确保了企业业务的正常运营。业务的整合协同将极大地拓展协同软件的应用功能，使其成为企业推进信息化过程中受关注最多的一部分，这也正是企业首席信息官【CIO】应该关注最多的一项内容。
近年来，现代企业的经营规模不断壮大，业务发展迅速，业务的复杂程度不断提高，各业务信息系统的专业化程度越来越高，同时对企业各业务系统高效协同的要求也越来越高。在企业开展信息化管理的过程中，如何确保原有的业务模式得以正常运转并且得到提升，而非遭受干扰是企业信息化首先要考虑的问题，也是协同管理软件厂商向企业提供信息管理软件服务需要首先解决的问题。
我们认为，企业业务协同能力体现了企业运营的效率与管理能力，它可以提升企业的整体运营能力，降低企业运营成本，提升企业综合竞争力。它也是企业个人协同和团组协同围绕的核心，是推进企业管理协同，实现企业精确管理的必要条件。
2.个人协同
个人协同【Personal Collaboration】是针对组织中个体办公方式而提出的一种协同工作模式，是基于精确管理中的个人聪明性、灵活性可能对组织整体目标造成不良影响而总结提炼出来的一种可操作的信息化规避路径。个人协同有助于一个组织内的成员实现个人工作的高效、有序，能够有效化解企业中由于信息沟通、传达不畅而引发的个人无限现象。正如网络购物改变了人们的购物方式一样，个人协同可能产生的最深远的影响是，改变人们的办公方式，从而有助于提高组织整体效率，降低企业运营管理成本。
可能大家初次看到这样的词语会很诧异，一个单独的个体还需要协同吗？但是如果我们将“个人”进行扩展就能够更好地理解了，就如一个人为了正常生活需要大脑、四肢、躯体、语言等相互配合一样，个体在组织中开展自己的工作也离不开协作。我们知道，个人需要在企业内开展自己承担的工作，扮演在组织中的角色并产生相应的功效，那就不可避免地会与平行岗位、上下级岗位发生工作联系，这时候个人的协同就显得有必要了。