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第1章 大公司都在玩小微博(1)(3 / 3)

,以此提升品牌价值。”

至此,华硕“街景微博”进行到了第二季,每一季都有明确的主题。第一季的主题是“梦想follow me”,呼吁网友通过身边的街景表达心中的梦想。第二季的主题是“情感”,而且升级为系列活动,以中国传统节日“七夕”和“中秋”为主线,鼓励人们表达亲情、友情和爱情,进而引申出“浪漫的意义”和“家的意义”话题讨论。

“‘街景微博’活动取得的效果让我们很欣慰,我们看到越来越多的人了解和参与‘街景微博’,为华硕品牌积累了很好的口碑。自‘街景微博’活动举办以来,华硕品牌曝光近1.2亿次。新浪‘ASUS华硕’官方微博的粉丝增加了10.3万,而且他们有很高的活跃度,每天都有几千条的@量。每一天我们都看到大批新粉丝加入,与我们分享他们参与‘街景微博’活动的心得。”华硕相关负责人说,“‘街景微博’不仅让华硕品牌大幅度曝光,还拉近了华硕品牌与消费者的距离,增强了品牌的亲和力和信任力。”

谈及对微博营销的看法,华硕相关负责人说:“我们已经进入‘微时代’,微博营销有很大的发展潜力,但如何找到最合适的营销模式,企业要根据实际情况进行调整,这是一个探索的过程。”

微博的魅力在于传递与分享,一旦与城市话题连结在一起,便多了一份亲切感与吸引力。华硕“街景微博”将微博、城市两个现代生活的元素结合在一起,形成的不仅仅是一种图文形式,更是与城市沟通和抒发自己情感的方式,从消费者的内心出发寻找品牌的意义。

国航试水微营销:让网友为飞机起名

文\/周再宇

国航 新浪 微博 波音B777-300ER 营销

国航曾为中国大陆引进的首架波音 B777-300ER 新型飞机在新浪微博开辟了“国航飞机,我命名”有奖命名活动,号召网友通过新浪微博发挥自己的想象力,为国航B777-300ER飞机起名。活动设置了命名优胜大奖、原创幸运奖、活动幸运大奖、参与奖四个奖项。

作为最受全球商务旅客推崇的飞机机型,波音777-300ER是波音公司研发的新型远程飞机。微博命名活动吸引了大量网友的参与互动,使国航微博营销的意图--“拉近与用户的距离,增强与用户的沟通”得以实现。

与消费者的“互乐”

国航市场部品牌经营高级经理范何云认为,这次活动对于国航来说,重点就在于“想让大家知道,国航不是那种官方、刻板、生硬的央企形象,我们属于服务业,力求成为服务行业中提供顶级服务的一个企业。”范何云强调说,但凡是服务业“一定要有很软的身腰,要真正听取消费者的声音,并根据这个声音做出积极的回应和调整。当我们有一架备受商务人士推崇的飞机时,要让他们知道这架飞机就是为他们准备的,让他们感受到更强的关联度。”

波音777-300ER飞机的主要目标消费者便是商务人士,这从它的设计上充分地体现了出来:头等舱为半包围式座椅,让每位旅客都能独享私人空间;公务舱的座椅可平躺180度,独立操作面板可以准确调控座椅角度;如果想看自己带的影音内容,还可以通过电源插口以及USB插口将影音内容传送至电视屏幕,满足了旅客个性化的娱乐需求;新增的个人电源系统,还可随时为电脑充电。全舱配备的先进的娱乐系统拥有全新设计的旅客使用界面,旅客甚至能在飞机上玩3D游戏,同时,在国内首次选用了全舱的情景灯光系统。

“要让旅客知道:它可能不是最大的飞机(对于旅客来说,飞机大并不意味着座位空间大),但重要的是它的舒适度和环保性。这架飞机对于增强消费者体验,都有很大的改进和增强。所以我们想让消费者认识到,把这样一架飞机的命名权交给他们,而不是让国航自己或某个机构来研讨和决定是什么名字,这就表明了国航的态度:让这架飞机与消费者产生更深的关联,更加紧密和牢固的纽带。”范何云说。

除此以外,最终选定的名字,将由国航现有的200~500个微博粉丝的头像组成,这样就将微博又一次地捆绑在了活动中。

接下来,国航还会通过微博、网站,甚至通过12580,来进行短小的信息告知。因为现在国航官方微博的粉丝才3万多,传播范围还不够大,要通过更广泛的告知。这次活动不只是消费者可以拿到免费的机票,它的意义还在于草根意志的体现;在中国是第一次,甚至可能是全球第一次把网友创作的名字刷在飞机上。

与优质平台的契合

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