当前位置:读零零>>没有处不好的上司,没有管不了的下属> 第11章 不表态的高S上司,不动窝的高S下属(4)
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第11章 不表态的高S上司,不动窝的高S下属(4)(1 / 3)

首先训练他把一件事讲清楚,然后是手势、身体语言、目光,雕琢细节。搞了差不多一个月,他明显感觉到自己的进步。他后来成长得非常快,竟成为早会上最有意思的人,很有幽默感,发言经典,很有风格,大家都很喜欢他。通过对他表达与演讲能力的训练,他的自信与潜能都被挖掘出来了。后来,他被挖到另一家公司做了营销副总裁。

我很欣赏陈标对下属的培养。别小看了演讲能力,实际上它的确是领导力的一个重要体现方式。可以这样说,学会了演讲,就意味着学会了最有效地传递信息,从而影响周围的人。我毫不怀疑演讲能力的提高能大大提高一个人的自信与潜能的道理。

我曾在多伦多参加一个国际演讲组织。我去的目的是想提高自己的英文听说能力,但我发现,不管你的演讲经验如何,你都可以在里面有所收获。并且,通过各种实践,你还可以锻炼自己的组织能力、领导能力,对各个层级的管理者都很有帮助。这个俱乐部是全球范围的非营利组织,北京、上海都有数十家。它要求参加者必须讲英文,每次活动一小时,你可以选择担当演讲者、评估者、主持者、计时者、即席发言出题者等不同角色。通过伙伴们互帮互助的实践、学习,大家一同成长。每年,这个俱乐部都会举办大赛,从小区、大区、国家一步步选拔,每名参加者都很受振奋。

3. 精心维护

◎ 让S发言,让D、I闭嘴

高S不喜欢与人争论,常常很有同理心地倾听,并点头表示理解。但是注意:他们不见得真的认同你的看法。所以,你需要很真诚地询问他们看法,在他们点头的时候不妨向他们确认:“你还有什么想法吗?你有什么顾虑我们刚才没有谈到?你真的同意了吗?”当然,你必须创造一个非常友好、平和的环境,才能鼓励高S畅所欲言。而且,声调一定要降低,语速也要减慢,再没有比高S更厌恶高声大气争论的了,他们宁愿沉默也不愿争吵。

如果团队里高D、高I的人太多,高S、高C不太容易有发言的机会,或者他们的发言经常被打断。若干年前我所在的公司有一位工程师,从来没有机会说完一句话,因为每次他说到一半,沉不住气的上司就会帮他说完下半句,让我们大家都乐不可支。

如果要让高D、高I闭嘴,可以尝试一个很管用的方法:制定一个规矩,如果有人在别人讲话过程中插话,不管是评价、补充还是反驳,哪怕是赞同,一次罚款人民币50元(在加拿大可以调整到10加元),看看一次会议能收到多少罚款。通常,一次会议下来大家用“集资”去吃顿午饭是绰绰有余了。

◎ 不会哭的也要“吃奶”

有一位外企的资深副总和我分享了她的职业生涯早期经历。

我当秘书的时候,很愿意花额外的时间多干些活儿。比如我发现有很多东西没翻译成中文,就干脆把它们都翻译出来。那会儿没孩子,家里也没什么事,我几乎每天都翻译到晚上七八点才走。我觉得这样挺有意思,既锻炼了英文,又学了业务。我那时薪水特别低,也没打算在那里长干。后来换了一个上司,他发现我干活特别努力,可能认为我就是爱干活,什么事都让我干。他大概觉得让我干自己喜欢的事情就是激励我,不需要给我加薪。后来我要求加薪,想想看,我的前任月薪6000元,我才拿3000元。上司说:“你是公司长期需要的员工,你就踏踏实实在这里干下去吧,每年按CPI指数给你涨薪,大概5%。”还拿了计算器算给我看。结果算到10年后这个数字还是很没有吸引力,我们俩都哈哈大笑起来。

后来我被提拔了,当然薪水也增加了。我是个精神至上的人,家境很好,追求成就感,不是很在意物质利益。我那时候可以三天不回家,睡在办公室加班。

所以我也喜欢和我一样踏踏实实干活而不太计较的人。比如我们公司有位员工,是我们从另一家公司挖过来的,是初级职位。他在原公司薪水很低,到我们公司后增加了很多,但还是不算高。他喜欢朝九晚五的稳定工作,但写提案也能一晚上都待在公司。他的资源会毫无保留地给我们,干的活儿也很好。对这样的员工我也舍得让他去培训,想要好好培养他。他也做了长期工作的打算,愿意和企业一起成长。相比之下,有些人来公司就像是在表演。刚开始接受了薪水,但半年后就要求工资翻番,这是我很难接受的。

这段故事里有一些很有意思的信息:第一,上司肯定都喜欢任劳任怨、兢兢业业的下属;第二,上司肯定希望你别提加薪的事儿,即使提,也要悠着点,不要狮子大开口,最好跟着CPI走(我还是第一次听到这种说法);第三,和上司谈加薪前要想清楚,你当初同意了这个薪水,可能从一开始就是不合理的,但你既然当初同意了,现在是否有充分的理由来一个鲤鱼跳龙门?

事实上很多员工当初接受低薪或者因为无奈,或者因为不了解行情,或者因为不会和公司谈判,或者真的不在乎。其中有些人加入公司后不久,一了解到其他人的薪水(薪资保密从来只是空谈),不平衡

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