人错也犯了,只要他认识到,我的责备就没必要了,还不如客气点儿,做个人情。只要不太计较得失,一般的责备都可以省去。如果是对方没认识到他的过错,甚至他仍在执迷不悟地继续犯错,那么你也可以客气地提醒他,如果他能很好地认错,也可作罢。另外,能以一种幽默的方式责备对方,这是最好不过的了。在玩笑中提醒了对方,也在玩笑中告诉了对方自己不在意。
约翰博士说过:“上帝本身也不愿论断人,直到末日审判的来临。”你我又何必如此呢?因此,你要帮助对方认识并改正错误,你要说服别人,从现在开始,就请记住这个原则:不要总是责备他人。
林肯曾经也是一个喜欢批评别人的人,他年轻的时候,不仅喜欢评论是非,还写信写诗讽刺别人。
1842年秋天,林肯又写文章讽刺一位自视甚高的政客詹姆斯·席尔斯。林肯在《春田时报》刊出了一封匿名信,讽刺席尔斯一番,令镇上的人都捧腹大笑起来。席尔斯是个敏感而骄傲的人,看到这封信后怒不可遏,最后查出写信的人是林肯,他跳上马,找到林肯,向林肯提出决斗。林肯迫于情势,同时也为了维护自己的荣誉,只好接受挑战。林肯有选择武器的权力,由于手臂长,他选择了骑兵的长剑,并且向一位西点军校的毕业生学习剑术。
决斗的那一天,他们在密西西比河畔准备一决生死,幸好在最后时刻他们的同伴阻止了这场决斗。
这是林肯一生中最惊心动魄的一桩事,这也让他在为人处世方面学到了难忘的一课。他从此再也没有写过一封侮辱人的信件,他不再取笑任何人了,从那时起,他没有为任何事批评过任何人。
管理心得
责备不是最好的选择。管理没必要居高临下,尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多。