来。
善于预测之人，他们并非真的料事如神，而是较其他人更善于对事物进行细致入微的观察和思考，从而养成习惯，久而久之就会形成相当强的分析能力，然后综合各种信息，对事物进行预测。这一类型的人在绝大多数时候都能领先他人一步。
一般而言，能说会道者的反应速度飞快，因此在处理某些问题时，他们会表现出很强的随机应变能力。他们善于讲大道理，通过口才将问题完美解决。这一类型的人能够熟练处理大多数问题，待人也较为圆滑。
对于善于倾听的人来说，这类人一般具有自己的思维，且角度较为独特，性格上谦虚有礼，脾性也较为温和。有的时候，这类人容易被他人忽视，但在一段时期的相处后，他们往往会成为最受尊敬的人。
还有一类人，这类人似乎是“万事通”，他们在聊天中也总能旁征博引、出口成章，各门各类都略知一二。然而他们也存在着致命缺陷——系统性、思想性较差。这种人做事往往能生出几十条主意，但大都打不到点子上去。
讲话温柔的人性格柔弱，不争强好胜，权利欲望平淡，与世无争，不轻易得罪人。但这类人的缺点是意志软弱，胆小怕事，底气不够，怕麻烦，遇到问题易生逃避心理。如能磨炼胆气，知难而进，这类人是能成为一个外有宽厚、内存刚强的刚柔相济式人物的。
为人比较敦厚的人，性格优雅、踏实。但这类人的缺点是反应不够机敏，心思过于细腻，有恪守传统的倾向。如能加强其果敢之气，对新生事物持公正而非排斥的态度，他们会变得从容平和，有长者风范。
在谈话过程中，还有一批人凭借着幽默的话语，从而使气氛得以活跃起来，这类人比较热情和亲切，时常能够顾忌到他人的感受。
立场坚定、公正无私的人有时比较敢想敢说，不会拐弯抹角，不经意间便表现出不屈不挠的特质。这类人在外人眼中属于值得托付之人，但这类人的缺点是过于严肃，对待问题有时也显得不会变通。
作为企业管理者，如果能够掌握言谈的表象所反映出来的实质，那么在识别人才的过程中自然会游刃有余。
管理心得
抓住语言所透出的每一点信息。作为管理者，不但要用语言来更好地表达自己，同时要通过和员工的交流，注意到员工所关注的事情和所感兴趣的方面。这样能够更好地发现每个人的优势，实现各尽其才。
3、 全面考察，切不可以貌取人
“人不可貌相”，而事实上，企业在用人选人上难免会“以貌取人”，管理者如何通过“相面”准确地判断人才就显得很重要了。在这方面，我们可以向晚清名臣、识人高手曾国藩请教一二。
作为曾国藩的爱徒李鸿章，有一次向恩师举荐了三个年轻人，期望他们能够助恩师一臂之力。时值傍晚，家仆告诉刚回官邸的曾国藩，那三个由李鸿章举荐的年轻人已在庭院内等候多时。曾国藩暗地里仔细打量着这三人，同时挥手示意家人暂且回避。
这三个年轻人中，其中一个人不停地用眼睛观察着房屋内的摆设，似乎在思考着什么；另外一个年轻人则低着头规规矩矩地站在庭院里；剩下的那个年轻人相貌平庸，却气宇轩昂，背负双手，仰头看着天上的浮云。曾国藩又观察了一会儿，看云的年轻人仍旧气定神闲地在院子里独自欣赏美景，而另外两个人已经颇有微词了。
很快，曾国藩召见了这三个年轻人。交谈中，曾国藩发现，不停打量自己客厅摆设的那个年轻人和自己谈话最投机，自己的喜好他似乎都早已熟悉，两人相谈甚欢。相比之下，另外两个人的口才就不是那么出众了。不过，那个抬头看云的年轻人虽然口才一般，却常常有惊人之谈，对事对人都很有自己的看法，只是说话过直，让曾国藩有些尴尬。
简短的会面很快结束，等三位年轻人辞别了曾国藩之后。曾国藩立刻安排下人，为他们分别封职。职位安排的结果却出乎了所有人的意料。那个与曾国藩聊得最投机的年轻人，只做了一个有名无实的官；那个少言寡语的年轻人职位好一些，但也仅仅做了一个刀笔吏；最让人一头雾水的就是，那个仰头看云、顶撞曾国藩的年轻人被派往军前效力，还再三叮嘱下属，要重点培养这个年轻人。
对于如此分配，举荐人李鸿章大惑不解，特意找到曾国藩询问。这时曾国藩才缓缓道出其中缘由：“我仔细观察了这三位年轻人，那个对大厅里的摆设充满好奇的年轻人，在与我交谈时能投‘我’所好，刻意谈论摆设等物，但对其中的精髓不甚了解，而且他非常喜好在背后发牢骚，但在人面前却又毕恭毕敬，因此可看出他是一个表里不一的人，不是做大事之人；而第二个年轻人虽然老成沉稳，但过于羞涩，魄力不足，只好让他去做一个刀笔吏；最后一个年轻人在庭院里等候了很长时间，却不焦不躁，竟然还有心情仰观浮云，就这一份从容淡定便是少有的大将风度，更难能可贵的是，他能不卑不亢地说出自己的想法，这是少有的人才啊！”
曾国藩一席话使得众人连连点