67﹒鹦鹉的身价:魅力大于能力
一个人来到鹦鹉市场买鹦鹉,在众多的鹦鹉当中,一只鹦鹉标价:此鹦鹉会两种语言,售价两百元。另一只鹦鹉标价:此鹦鹉会四种语言,售价四百元。两只鹦鹉毛色光艳,非常可爱,该买哪一只呢?他正在犹豫时,看到一只毛色暗淡的鹦鹉,标价八百元。
这个人叫来店主问道:“这只鹦鹉是不是懂八种语言呢?”店主说:“不,它只会一种语言。”“它又老又丑又没能力,为什么售价还高呢?”“因为它是这些鹦鹉的老板。”店主说。
管理者要有能力,但不一定非要所有能力都具备,管理者要讲究仪表,但不一定非要仪表堂堂。
管理者作为“工作的带动者”、“事业的追随者”,更多的在于领导魅力的修炼。
魅力是一种内在的吸引力与影响力,是一种源自个人性格的行为表现,是一种人际互动中情绪的扩散与传达,是一种具有权力、威望,令人敬仰的心理状态,是一种教养、举止、气质的糅合体。
管理者魅力的重要性在于管理者不在场的时候,能够将公众和管理者联系起来,使得他们对管理者的尊敬内在化,从而使管理者在组织中扮演有效的角色。
有人说,伟大的管理者将忠于两个“主人”,一个是组织,另一个则是魅力。
管理者的魅力是管理的基础和精髓。一个管理者,尽管他有广博的知识,有聪颖的才华,有出众的能力,有堂堂的仪表,如果他缺乏高尚的人格魅力,那么,他就不可能有职务及能力之外的力量。
魅力远胜于权力,魅力永远大于能力。有魅力的管理者,率真潇洒,“宛如芝兰飘来阵阵幽香”,散发出一种令人陶醉的力量。
一个有魅力的管理者,他的魅力比他的职位、能力、相貌、薪水重要得多,魅力是促使他有效管理、凝聚人心、发挥潜力、实现任何计划和目标的魔杖。在员工心目中,管理者有了人格魅力,他们自然就会尊敬你、崇拜你、跟从你,你的管理就会达到无令而行的境界。
有人曾经对有魅力的成功管理者进行研究,认为他们成功管理的奥秘是99%的领导魅力与1%权力行使的有机结合。
很多管理者能力很是一般,相貌也很平平,但是他们具有崇高的人格魅力,在员工中享有绝对的威望。这正如那只又老又丑,仅会一种语言的鹦鹉,会使那些能力超群的鹦鹉俯首称臣。
美国社会学家、心理学家罗纳德·里亚戈曾说:“魅力并不是一个人天生所拥有的东西,它既不是遗传也不是先天赋予的素质,而是后天培养起来的,尤其重要的是,我们每一个人都有形成自己独特魅力的潜质。”
拿破仑的领导魅力便是通过自身不断努力而获得成功,由成功而带来他的独特魅力。他说:“我的权力靠我的威望,而我的威望全靠我打胜仗。如果我不再打胜仗,不再有威望,我的权力就会消失。征服造就今天的我,也只有征服才能保持现在的我。”
有魅力的管理者,表现为以下特征:能以仁德引导部下,能以规章治理团队,能体恤下属疾苦;经验丰富,镇定自若,能恰如其分地处理各种突发事件;胜不骄,败不馁,贤明而谦逊,平易近人而不丧失原则;遇到困难不逃避,不跟下属争功,不见利忘义;能看到下属的长处,能听从不同的意见,对下属量才录用,赏罚分明。
管理者要培养自己的魅力,除了修炼自己的人品、强化自己的学识、注重自己的仪表、完美自己的性格、提升自己的形象外,还要善于激发员工的追随动机。
在这点上,要做好这几件事情,一要让员工感到自己的重要,每个人都希望受到重视,个人魅力体现了你对下属的认可与欣赏,管理者在组织中获得成功,受到下属爱戴的原因就是努力让下属感到自己受到重视,自己的贡献为组织所欣赏;二要记住,想要别人怎样对待你,你就必须怎样对待他们;三要为员工的行为负责,不要把责任全推给别人;四要激励员工围绕你的目标而全身心投入,为你赴汤蹈火,永远跟随着你。
在管理者魅力的修炼上,战略管理学家项保华曾提出了领导要诀30字和避免使用的30字,这对大家应该有所帮助。
领导要诀30字:无语:微笑;1字:请...... 2字:谢谢!3字:干得好!4字:我们一起......5字:就照你的办!6字:你有什么建议?7字:对不起,是我错了......
领导避免使用的30字:无语:黑脸、白脸、红脸;1字:我......--自我中心;2字:今后......--犹豫不决;3字:我来做......--事必躬亲;4字:决不可能......--扼杀创新;5字:你怎么老是......--委过于人;6字:我早就想到了!--揽功于己;7字:照我说的做,没错!--刚愎自用......
你的能力再强、气质再佳、外在形象再好,如果不注重培养自己的人格魅力,你最大限度只能成为一个技术骨干、销售代表或者攻关