敌视的态度和行为去对待领狗。不然，则只会永远享受类似力狗的待遇。
６２﹒渔夫与小蛇：不能奖励错误行为
一渔夫捕鱼时，看到一条小蛇嘴里叼着一只青蛙，渔夫觉得青蛙可怜，便俯下身子抓起小蛇，把青蛙从蛇嘴里取出来放生了。他再看看夹在手中的蛇，无精打采，肚子好像早已饿了，渔夫觉得小蛇很可怜。于是从船舱里挑来几尾小鱼喂到蛇嘴里，又拿来米酒向蛇的嘴里灌了几勺，蛇酒足鱼饱后，便很有精神地游走了。这位渔夫正在为自己所做的善事而沾沾自喜的时候，小蛇不声不响地游了回来，它的嘴里衔着两只青蛙，它的头抬得高高的，似乎又在等待渔夫的奖赏。
渔夫的本意是希望蛇不再捉青蛙，而结果却事与愿违，这主要是渔夫对错误行为不但没有惩罚，相反还给予了奖励，这使得小蛇又“衔着两只青蛙“回来领赏。
奖励作为组织对员工激励的一种重要手段，在运用的时候很有学问。
有人说，奖励就是奖勤罚懒，这是多简单的事。然而很多管理者却不清楚应当奖励什么行为和如何去奖励，他们往往因为同情之心，自觉不自觉地掉进奖励错误行为的怪圈。
比如，鼓励员工勤奋敬业，对团队要忠诚，可那些工作懈怠、自由散漫的员工却得到了提拔重用；要求员工守时，不能迟到早退，松松垮垮，而对那些上班、开会经常迟到早退的，却不闻不问，这实际上是对守时员工的一种惩罚；提倡员工为团队多作贡献，而那些老老实实工作为你作出贡献的人，常常得不到应有的报酬，反而受到排斥和打击，那些无所事事，没有贡献的人却被视为座上宾，恩惠有加，其结果无意间纵容了错误的行为，乃至间接地惩罚了正确的行为。
管理者通过正面奖励，告诉员工你希望他们做什么，永远比通过惩罚来传达你的意图更能得到贯彻，更容易深得人心。
在现代管理中，只有建立正确的奖励制度，才能使员工感受到公正公平，也才能激励员工更加发奋努力地工作，组织者也才能营造出一种积极向上的氛围。
美国米契尔·拉伯福说：“奖励什么，就会得到他所期望得到的，如果错误地奖励了他不希望出现的行为，就会得不到他期望所得到的。”
不合理的奖励制度，容易助长弄虚作假之风。
有一个部门规定，凡是坚持工作到晚上八点的工作人员，单位将免费提供晚餐。这一奖励制度执行一段时间后，许多人本来下午四五点以前便完成了当天的所有工作，而他们并不按时下班回家，在单位有的闲聊、有的上网、有的找些书报浏览，甚至于后来有的人本来在下班前能把事做完，却放慢节奏，悠悠闲闲地硬要拖到晚上八点，这能怪他们吗？早早完成工作却得不到奖励，而磨磨蹭蹭拖到晚上八点却可享受晚餐待遇，员工何乐而不为呢？
那些错误的奖励制度，将使人变得不择手段。
大约在一百多年前，有一个小孩在死海边上的一个洞穴里发现了一个手卷。经权威专家鉴定，这个手卷是犹太人的手卷，比先前发现的犹太人手卷还要早一千年，这就是著名的死海手卷。
当地政府准备组织专家学者对此进行研究的时候，手卷竟不翼而飞。
政府在无奈的情况下，只好发出告示：凡是上交手卷的，哪怕是手卷上的一个小碎片，都将获得重奖。告示一贴出，陆续有人来交手卷。不过，所交的都是一些手卷碎片。
其实，手卷就在当地人手里，他们为了获得更多的奖励，便把手卷撕毁了。
当所有的手卷碎片收齐后，专家们发现，这些手卷已无法拼回，一件极其珍贵的文物就这样被毁了。
一个团队，要减少错误行为的发生，就必须修改不合理的奖励制度。很多时候。若你希望改变人们的行为时，与其停留在空洞的命令和纷繁的要求上，不如对那些正确的行为给予积极的、及时的奖励。
“人们会去做受到奖励的事情”，管理者一定要把握这条最基本的原则。
６３﹒哈佛校规：赏罚必须分明
哈佛大学有一套科学严密的校规来保障学校的正常运转，其中有一条校规是，学生在学校图书馆借阅图书只能在图书馆阅览，不得把图书带出图书馆半步。
18世纪的时候，一名学生借阅了学校两本珍贵的线装图书，当天没有看完，便偷偷地带回了宿舍。恰巧在这天晚上，图书馆失火，所有图书转眼间变成了灰烬，而这名学生所带出的两本图书得到了意外的保存。他带出的这两本图书当时没有人知道，他完全可以据为己有，但他还是向学校交出了这两本珍贵的图书。
学校召开全校大会，校长对该学生主动交出图书的行为，给予了表扬，然后当众宣布开除了这名学生。
当师生们都用惊惑的眼光盯着校长时，校长讲道：“你交出了学校珍贵的图书，理应得到奖赏。但你违反了学校校规，理应被学校开除。我不能因为一个人，影响学校的校规，毁掉学校的声誉。”
有功即赏，有过即