激将不可乱用，管理者要了解员工，因人而用。要对他们的心理承受能力有所了解，对他们通过最大努力能够完成工作的胜算心中要有数，其前提是对方具备经受“刺激”、“奚落”，并转化为精神动力的基础。对于那些性格柔软拖拉的人，也就是那种“煨不烂”的，会激而无效，再激也无济于事，或者激将后，任务虽然能够接受，却因能力有限，把事情办砸了锅，那就自讨苦吃了。
在激将中，管理者还要拿捏好分寸，语言不能“过”。如果说话平淡，就不能产生激励效果，如果言语过于尖刻，就会让对方反感，所以在使用激将法时，一定要掌握好火候，把握好分寸。
管理者应当学会”激将”，用智慧去点燃员工“心中之火”，使员工有一种强烈的责任感和奋发感，使团队有着高昂的斗志和良好的战斗力。
５７﹒没有靠背的椅子：让尽职尽责弥漫在员工中间
麦当劳的创始人克罗克，在管理上既有一套科学的办法，又能够在工作中深入实际，掌握情况。他不喜欢坐在办公室听汇报、看报表、作指示，他大部分时间都是在各公司、各部门走走、看看、听听、问问，为此了解了很多真实的东西，为正确决策掌握了第一手材料，他把这种管理叫做“走动管理”。
有一段时间，麦当劳面临严重的亏损，克罗克发现一个主要原因是公司的各分公司经理、各部门负责人存在严重的官僚主义，滋长了严重的惰性，他们习惯于仰在办公室的高靠背椅上指手画脚、发号施令，把许多宝贵时间都用在喝茶、抽烟、看报甚至闲聊上，克罗克于是叫人将所有经理、负责人的椅子靠背锯掉，开始很多人骂他是个疯子，有的埋怨他不通人情。但后来人们便体会到了他的良苦用心，他们不再贪图舒适的环境，都纷纷走出办公室，深入基层，尽职尽责，开展“走动管理”，及时了解情况，现场解决问题，公司也迅速走出了困境。
尽职尽责地工作是一种持续的工作态度，是一种必须坚守的职业道德。
一个人具有了尽职尽责的精神，才能认真对待自己的工作，在工作中，也才能不断进取。
一个团队的所有成员在工作中都能尽心尽力、尽职尽责，这个团队就会无事不成、无坚不摧、无往而不胜。
巴黎卢浮宫收藏着莫奈的一幅画，描绘的是女修道院厨房里的情景，画面上正在工作的不是普通人，而是天使，一个正在架水壶烧水，一个正优雅地提起水桶，另外一个穿着厨衣，拿着盘子。虽然天使们干的都是很平凡的事情，但她们干得很投入，都全神贯注、尽职尽责地做着，给人们留下了深刻而又美好的印象。
管理得最完善的团队都是非常倚重每一个员工的创造力，都是善于发挥每一个员工的作用，都是十分注重培养员工的尽职尽责、勤奋敬业的精神的。
号称经营之神的松下辛之助早在1945年就提出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神。”
因此，管理者应在员工尽职尽责精神的培育上做出努力。
首先，管理者必须要有尽职尽责、认真负责的工作作风。管理者的能力固然对员工能够起影响和带动作用，同样，对待工作的态度，会起到更大的心理吸引作用。一个管理者，对工作兢兢业业、一丝不苟、尽职尽责，就会影响和带动所有员工，他们就会跟随着你，在工作上同样会像你一样，勤勤恳恳，敬业奉献。同时能将这份工作的喜悦传递给员工，使大家不由自主地接近你，乐于与你相处或共事。
其次，要增强员工对团队的热爱。保证员工在工作中更勤奋、更努力、更负责，最好的办法是使他们热爱本职工作、热爱工作岗位、热爱自己的团队，只有爱岗才会敬业，只有忠诚于团队，才会乐业。使员工热爱本职工作、热爱团队的办法就是使员工成为团队的真正主人，使员工真正感受到人生的最大乐趣是什么，就是找到一个值得为之付出的团队，并且做到全力以赴、尽职尽责。
再次要激励员工发挥自身潜能。在培育员工对本职工作、对团队热爱的同时，还必须建立工作奖励机制和良好的效益分配机制，对那些工作敬业、业绩突出、贡献很大的员工要给予褒奖鼓励，使他们的付出与收益相匹配，使他们的贡献与努力得到公平的回报。
同时，要让员工具有一种强烈的使命感。强烈的使命感，可以满足员工受到信任，取得成就，获得支配权的渴望，可以开启员工的内在动力，可以充分发挥员工的想象力，可以有效调动员工的积极性和创造性，从而激发员工的尽职尽责精神。
有一则寓言说的是，一头牛被主人从牛栏中拽出，去拉水车，牛不情愿，在井台上总是走走停停，主人用尽各种激励办法，牛还是没有拉水车的干劲和热情。后来，主人用一块布把牛眼睛蒙上，这下可神奇了，牛尽职尽责地拉着水车。傍晚，牛被牵进牛栏，同伴看到它浑身是水，便问它干什么去了，这头牛很自豪地说：“今天我干了一件很重要的工作，主人牵着我到了很远的地方，到了只有马才能到达的地方。”第二天，牛又被蒙上眼睛，