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第14章 机制决定成败(2)(2 / 3)

如果墨守成规,坚持执行,就有可能成为制度的牺牲品。

在美国,一个不擅指挥、平庸无能的连长,竟然获得了美国军队的一项最高荣誉。在为他颁发奖章的时候,全军哗然,都认为这样一个平庸的连长,怎么能获得这么高的殊荣呢?于是乎,很多官兵向军队首长提出抗议,对此起彼伏的抗议,首长拿出若干年前的一条规定:“凡连队中有任何官兵在军事演习时获得最高成绩,则连长可获得最高荣誉。”

最好的管理来自最好的机制,最好的机制来自于不断调整与完善。一个好的机制,必然是不断发展不断改革的结果。机制是活的机制,只有活的机制才有意义。

无论是企业管理还是社会公共事务管理,都离不开机制的建立与完善环节,这一环节抓得好,管理绩效将会事半功倍,否则吃力不讨好。

成功的管理者,就应该关注本单位的管理机制,发现不切实际或不合理的方面,并针对发展的变化,顺应新的情况,针对新的问题,不断与时俱进,在机制完善上狠下功夫,努力求新、求实、求进步。

机制前进一小步,管理前进一大步。

48﹒老鹰喂食:靠“竞争机制”说话

老鹰是所有鸟类中最强壮的种族。

老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,每次猎捕的食物一次只能喂一只小鹰。老鹰的喂食方式不是根据平等原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃。在这种情况下,那些体力弱,缺乏争抢精神,一味等靠的小鹰便因缺少食物而饿死了,那些强壮的、凶狠的小鹰,便很好地生存下来了。

长此以往,代代相传,老鹰家族便越来越强大。

在当今这样一个竞争十分激烈,可以说达到白热化程度的时代,昨日的畅销产品今天就有可能成为淘汰品,早上的流行音乐,到了晚上就有可能成为昨日黄花。在这样的一个时代,作为管理者,除了自己要有竞争意识外,更重要是要在团队建立一种竞争机制,营造出一种浓厚的竞争氛围。

竞争是团队生存最有用的武器,是团队发展的动力与源泉,是促进员工拼搏向上的必要因素。

心理学实验表明,竞争可以增加一个人50%或更多的创造力。每个人都有上进心,都有自尊心,都有不甘落后的心理,竞争是激励他们的最有效方法,自然也是激励员工的最佳手段。

没有竞争,就没有压力,也就没有活力。没有压力,没有活力,不管是组织,还是个人都不能发挥出全部潜能。

管理学家认为,缺乏竞争会造成,一是自己的决定是唯一的标准;二是没有理由追求更高的目标;三是没有失败和被他人淘汰的顾虑。

分析一些团队效率不高、效益低下,员工不求进取、懒散松懈的原因,从根本上说,是缺乏竞争的结果。

在管理中,如果一味使用温和的管理方式,而缺乏必要的竞争机制,只能使员工养尊处优,人浮于事,使团队及员工在竞争中悲壮地出局。

作为管理者就应千方百计引入竞争机制,并通过竞争机制的引入与完善,让每一个员工都有竞争的意识并投入到竞争中。只有如此,员工才能士气高昂,组织的活力才会永不枯竭。

“鲶鱼效应“几经演变成为一种竞争机制,在人力资源管理上,如果团队出现人浮于事,缺乏活力和竞争力的时候,不妨引进几条“鲶鱼”,通过他们的影响力去带动员工,依靠他们的威胁力,给员工以压力和危机,以激励团队中所有人员积极向上,奋发进取。

竞争是有规则的,积极的竞争带来的是活力,是动力,形成的是轻松、愉快、积极奋进的氛围,而那些采取不正当手段的恶性竞争,只会起到消极作用,带来的只是无序、混乱和消极,激起的只是怨恨、仇视和报复等不良心态。当我们在采取了非正当手段对付对手的时候,也许我们已经踏入了失败的门槛。

一只青蛙看到老鼠那得意的样子,很不顺眼,便想找个机会收拾收拾它。

一天,青蛙劝老鼠到水里玩,老鼠不敢,青蛙说,我有办法保证你的安全,我用一根绳子把我们连在一起,老鼠终于同意了。

在水里,青蛙大显神威,时而潜入水底,时而浮上水面,时而游得飞快,把老鼠折腾得死去活来,最后,老鼠灌了一肚子水,它浮在了水面上。

鹞子从空中飞过,发现了漂浮的老鼠,就俯冲到水面抓起老鼠,同老鼠相连的青蛙也被带起,吃掉老鼠后,意犹未尽的鹞子又吞食了青蛙。

管理者是团队的核心与希望,因此在提倡竞争的同时,必须留心团队的气氛,积极引导良性竞争,采取强而有力的措施,防止恶性竞争的出现。

为了避免不正当竞争,首先要进行团队精神的塑造,让大家明白,竞争的目标是实现共同的愿景,是为了双赢,而不是内耗,不是你死我活的争斗。其次,要使竞争的机制科学、合理,通过客观、平等的标准来评价员工的业绩。再者,要建立一种公开的沟通体系,让彼此多接触、多交流,有话讲在明处,有意见

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