因为世界在变,时代在变,我们不能不“变”。因为条件在变,环境在变,方法在变,我们一定要“变”。 变是为了突破困境,提升持久的竞争力,变是为了面对未来,不变则退,不进则亡。有语云:“穷则变,变则通,通则久。”
能够及时应变,是现代管理者的一种非常重要的能力,是复杂的管理活动对一个人的素质提出的起码要求,也是确保管理活动获得圆满成功的一个先决条件。求新求变的创造力,永远是一个组织发展的“灵魂”,也是组织撬动市场的永恒“支点”。
变,最终要落实到行动上,变,最大的因素和障碍都来自于管理者自身。变,第一要变的是管理者,管理者要引领变革,要为团队发展不断变革,要为超越自己努力变革。
作为管理者就应该打破僵化,灵活机动,开拓创新,与时俱进,不因循守旧,不墨守成规,不安于现状,能够从“平静”中及时发现暗流的涌动,能够从“不变”中寻求“万变”之策,能够从老一套的格局中发现新情况,探索新路子,总结新经验。只有如此,才能在变化的环境中立于不败之地。
很难想象,一个瞻前顾后,谨小慎微,杞人忧天,怕担风险,思想保守,不思进取,不能见微知著,不能善于求变的人,能够担当起现代管理的重任吗?
管理者的应变能力是在管理活动中培养和提高的,一方面,要加强学习,要使知识常用常新,观念常用常活,能力在学习中不断提高,思维在实践中不断扩散,经验在工作中不断升华。另一方面,要有意识参加一些富有挑战性的活动,努力解决和克服困难的过程,就是增强自身应变能力的过程。
当然在“变“的过程中,肯定会承受很多阵痛,遇到很多阻力,这时候,作为管理者就要坚定信心,迎难而上,充当变革的发动机,排除障碍,让变革能持续下去,实现既定目标,就像韦尔奇说的:“即使是大山也要撼动。”
有人说:这个世界除了老婆、孩子不变,其他都要变。这话不无道理。
在世界潮流的影响下,时代的变化是迅速的,我们的管理者不仅要拥抱变化,还要创造变化,以唤起危机感,激发变革。
33﹒鸬鹚罢工:我们都会慢慢变老
一群鸬鹚跟着一位渔民几十年,为渔民的养家糊口立下了汗马功劳。随着时间的推移,岁月的沧桑,这群鸬鹚慢慢变老了,眼睛花了,体力不支了,腿脚也不灵便了,它们再也不能下海捕鱼了。
不得已,渔民又买来几只小鸬鹚,经过一段时间的训练,它们很快掌握了捕鱼的本领,然后下海捕鱼了。随着捕鱼数量越来越多,渔民对小鸬鹚的工作很满意,不管是吃的住的,都尽力提供最好的条件。而那几只老鸬鹚,渔民弃之不管,个个瘦得皮包骨,奄奄一息,很是惨然。
一天,几只年轻的鸬鹚突然集体罢工,一个个蜷缩在船头,任凭渔民怎样呵斥,都不愿下海捕鱼,渔民抱怨说:“我待你们这么好,吃鲜肥的鱼,住舒适的窝棚,隔三差五还给你们放一段时间的假,你们怎么用这样的态度对待我呀!”
其中的一只鸬鹚说:“现在我们年轻,能够为你捕鱼,我们才有吃有喝,总有一天,我们老了,还不落得像老鸬鹚一样的下场?”
岁月不饶人,人都会慢慢变老。作为员工,在年轻力壮的时候,他们艰苦创业,他们忘我打拼,他们为团队、为组织的发展作出了奉献,创造了财富,他们是功臣。若干年之后,他们老了,他们的作用可能变得小了,如何对待他们,便是一个值得研究的课题。
如果把老员工当成一种负担,一种包袱,对他们不闻不问,置之不理,就会丧失员工对组织、对团队的信赖。因为即或是现在的年轻人,他们也会变老。团队对老员工的态度,让他们不得不思考,以后他们老了,将会面对同样的结局。
相反,如果对曾经与组织、与团队同甘共苦,对为组织、为团队的发展作出过贡献的老员工,给予善待与关怀,积极创造各种条件,让他们老有所养、老有所乐、老有所为,就会赢得所有员工对组织、对团队的忠诚,他们能从这种管理理念中体会到团队、组织对他们的关怀,无论何时都一如既往。
更何况,这些老员工中,不乏经验丰富者,德高望重者,他们是组织、团队中一笔不可多得的宝贵财富。如果给他们真诚关心,充分发挥他们的作用,说不定他们还能奉献余热,贡献才智,为组织、为团队的发展助上一臂之力。
看一个组织、一个团队,不只是看其对年轻员工的态度,更要看其对待老员工的态度,对待老员工的态度和方法在很大程度上体现着一个管理者的风格和理念。
有人说,不关心老同志的同志,不是好同志,不重视老同志工作的领导,不是好领导,这话很有道理。
在对待老员工的问题上,亚洲首富李嘉诚为我们作出了表率,他曾说:“一个企业就像一个大家庭,他们才是企业的功臣,理应得到这样的礼遇。现在他们老了,作为晚辈,就该负起照顾他们的义务。”