了解这种心理，在顾客买花时附送一些保鲜剂，在结账时送给顾客一小束鲜花，对花店来说不是什么负担，但会给对方留下深刻的印象，对日后的业务会有很大的帮助。
常见鲜花的养护
一、玫瑰
赠送玫瑰是一门学问。或许人们太喜欢玫瑰了，在观赏之外还付予她更为重要的使命-传达情感，表明心意。几乎任何颜色的玫瑰都有其特殊的含义，正如衣服不可穿错，玫瑰也是绝对不可送错的。
护花秘诀
1.鲜花在买来插瓶之前，必须剪茎1英寸左右，然后立刻将茎根的新切面部分放入滚水中20～25秒，这样可以提高玫瑰的抗菌能力，同时增强茎根的吸水能力。
2.玫瑰摆放的位置应远离各类瓜果，因为水果成熟时分泌的气体对鲜花有害。
3.玫瑰同样也要求日日剪茎，天天换水，换水的方法与菊花相同。
此外，大家总认为以红玫瑰表达爱情是西方的传统，可是玫瑰并非西方之花，它的故乡本是中国。17世纪中叶，葡萄牙王子与英王查尔斯二世的联姻终于为英国打开了一扇通往远东的大门。一个月清风高之夜，第一艘东印度公司的海船驶进了伦敦港。也就在这天，采自一位满清官员花园的两棵玫瑰花种第一次被带上了英国的土地。此后，玫瑰花与玫瑰花种的贸易成为中英商务交往中的最大一项，更有甚者，玫瑰逐渐被传到美洲。由于人们的酷爱，园丁们培植了大批新品以适应不同地理环境、气候、文化和欣赏口味，玫瑰也逐渐成为西方文化中非常重要的一部分。
二、郁金香
在西方，如果你询问“哪种花象征春天？”多半数的回答都是郁金香。郁金香种植于冬季，开花于早春时分。当人们还身披冬衣不经意中望见斜阳映照下悄然而放的郁金香，那份对春的期盼和喜悦是可想而知的。捧一束郁金香回家，春便也走进了你的家门。
提到郁金香便一定想到郁金香王国-荷兰，然而最早种植郁金香的却是土耳其人。荷兰能够成为今日的郁金香帝国，应当感谢16世纪的维也纳皇家药草园总监。因宗教原因这位药草园总监迁居荷兰，同时也带入了他培植的欧洲郁金香。17世纪郁金香风行欧洲，郁金香商人可以月入60，000弗罗瑞斯（荷兰古货币名，折合现美金约$44，000），形成了历史上“淘金”之花一说。发财的机会令这一行业变得炙手可热，但是过盛的种植最终也导致了郁金香市场的彻底崩溃。1637年便被称作郁金香历史上的“花祸”之年。
选花秘语
无可奈何花落去，为延长郁金香开花周期，在买花时应挑选花苞未绽而又色彩清晰的花蕾。最佳的花蕾应是上部呈花色，下部为绿色。切记，紧包而又未现花色的花蕾是不可能开花的。
护花秘诀
1.买来的郁金香在插入花瓶之前，要先用快刀在花枝下部切一片细长切面，以方便鲜花吸收水分。
2.与大多数鲜花不同，只要有充足、新鲜的水，郁金香不需要任何其它鲜花养分。每天换一瓶新鲜凉水，将花儿远离任何直接的辐射（阳光或电视辐射），小心呵护，花儿便会回报你一份迷人花景。通常，郁金香在两三日内盛开，花期可至一周甚至更长一些。
3.郁金香有向光源倾斜的爱好，花插入瓶后不多时便会出现花枝向外倾斜的现象。不知情的你也许会想方设法将它矫正。正确的办法是将郁金香移出花瓶，用报纸将花儿包紧，但在枝干底部留出1\/3茎杆，然后将此1\/3茎干直立地置于凉水中浸泡一、二个小时，你便又见到一束亭亭玉立的郁金香了。
三、百合花
夏天是百合的季节。浅黄、淡粉、雪白、火红、薄紫以及各色的百合，或昂首俏立或怡然微颔，清新恬淡于酷暑之中，令人一见便已将胸中的热火褪去一半。
百合花象征：一派纯洁，一份矜持；一丝傲慢，一点招遥
百合一枝戏一台，百合宜少不宜多；欣赏百合需要你的心境，百合插花更需要你的品味。百合的美体现在她简约的轮廓和自然的形体，她既典雅又显孤傲，既纯净独立又挥洒招遥太多的花色搭配都会适得其反，糟蹋了百合。另外，欣赏百合花时尽量保持一定距离，不要拥捧百合。因为百合的花粉容易沾染到衣服上而且很难去除。若一旦花粉上身，亡羊补牢的办法就只有等花粉干了以后，用干刷子细细刷掉。一个窍门是先将百合花蕊剪除，以去后患。
护花秘诀
1.由花店带到家的这段路程，对百合花要格外保护，避免阳光直射。
2.放入瓶前要剪茎以帮助花茎吸收水分。剪茎的最佳方法是将花枝浸于深6英寸的温水中，以一柄快刀切出一段45度角的切面，这样可以减少吸入的空气，同时最大限度地吸收水分。
3.插瓶时需将所有会没入水中的花叶剪除，以防治细菌借花叶在水中繁殖。
4.加入鲜花养分（可在花店买到）。百合所需的养分只是通常剂量的一半。