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第45章 普通癞蛤蟆(2)(3 / 3)

所有人保持微笑。随着这种热潮日益高涨,喜剧演员也来凑热闹。霍默·辛普森的雇主在核电站有定期的“快乐帽子日”,最热播的《办公室》剧集中详细解析了“红鼻子日”(Red Nose Day)的黑色幽默。

然而这样的狂热化表现出荒诞无稽的一面。美国信息技术公司Acclaris设有一位首席快乐官。博钦律师事务所设有一个快乐委员会。加拿大多伦多自治领的道明银行在美国分行设有一个“哇哦”(WOW)部门,职责是派送身穿戏服的团队为优秀员工送上“惊喜和欢乐”。红牛公司在伦敦办事处安装了一部滑梯,让人们可以滑行下楼。ePrize公司每到万圣节就将总部布置成一个巨大的鬼屋,并设立“尖叫奖“(eek prizes)奖励最佳的万圣节服装。

工作中的乐趣已自成一项业务。事实上,有一家英国公司就叫作“工作乐趣”公司(Fun at Work),它向人们“提供超越您承受能力的欢乐”,包括把公司的接待员打扮成“精彩绝伦”的样子。马登·卡塔利亚(Madan Kataria)将“大笑瑜伽”(laughter yoga)推销给一大批企业客户。伦敦的商业开发区“奇斯威克园区”(Chiswick Park)用“享受工作”的口号来标榜自身,并在午餐时间举办诸如剪羊毛和放鹅之类的活动。

谷歌一直是公司娱乐方面的佼佼者。该公司投入了大笔资金购置标准娱乐设施,包括排球场、自行车道、黄砖路、恐龙玩具,冰球常规赛,还雇用了一些专业按摩师(该公司爱好按摩的创始人甚至一开始开玩笑地将公司称为“背部按摩”,后来才将公司名确定为“谷歌”)。但现在另外两家公司正在挑战谷歌的小丑皇冠:位于旧金山的推特公司,以及邻州内华达州的美捷步网络鞋店。

推特公司雇用了一个团队,他们的工作就是让员工快乐(例如在炎热的日子里提供冷毛巾)。该公司的网页展现的是:工作者戴着牛仔帽并夸口道,“疯狂的事情每天都在发生……这确实相当荒谬”。美捷步网络鞋店将创造“乐趣和一点儿古怪”作为其核心价值之一。该公司的总裁谢家华剃掉头发,并且花10%的时间来研究他所谓的“快乐学”。他曾开玩笑说,美捷步要集体起诉迪士尼,因为迪士尼不自量力地自称是“世界上最快乐的地方”。美捷步公司经常举行“随机行善活动”,员工们闹哄哄地列队跳着康加舞,并推举出一位同事来接受赞美,这位被赞美者必须在一个星期内都戴着一顶特殊的帽子。

这种对于快乐的狂热最令人不悦的地方是,它掺杂着强迫性。美捷步公司和ePrize公司不仅推崇古怪举止,它们还强制要求这种行为。而强制的乐趣不仅是令人尴尬的:例如,推特公司称它的办公室为“Twoffice”,波士顿比萨饼公司鼓励员工们给“既风趣又优秀”的同事送“金香蕉”;而且它也是空洞和做作的,你不难发现在这种“快乐”的假象背后隐藏着粗浅的管理思想—把公司鼓吹成比竞争对手更加优秀的欲望,或是通过团队建设来提高生产力的策划。ePrize公司的总裁约什·林克纳(Josh Linknner)说,“享受快乐能让你处于巅峰状态,并能优化你大脑有关创造力的化学因子。”

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