帕特森是国民收银机公司(National Cash Register)的创始人,也是“镀金时代”最伟大的商人之一,他曾经用焚烧员工办公桌的方式通知其遭到解雇。帕特森的门徒兼IBM的创立者托马斯·沃森(Thomas Watson)把他的公司变成一个邪教组织,并把自己变成集体崇拜的对象。比尔·盖茨和史蒂夫·乔布斯都是无可救药的自大狂。这些人凭借他们的人格魅力和他们伟大愿景的号召力创造了未来,而不仅仅是改变未来而已。
这并不是说,由于上述这些人是自大狂,企业就应该培养自大狂,但现在的谦卑崇拜并没有比它所取代的超人首席执行官崇拜更能令人信服。萧伯纳对于非理性重要性的观察是:“理性者使自己适应世界,非理性者坚持要让世界来适应自己。因此,所有的进步都要依赖非理性者。”这也是一个对领导力本质的深刻见解,不亚于当今管理理论家的任何优秀观点。