-money)指导方针。剑桥大学贾吉商学院的彼得·威廉森把新兴市场视为“适用于经济衰退时期的‘质优价廉’策略”资料库。
节俭创新已经开始在西方形成气候,尤其是在医疗保健行业。通用电气公司的廉价超声波设备,原本是为中国市场研发的,现在它已经成为通用的一项全球性基础业务,不仅在发展中国家,甚至在发达国家都有消费者趋之若鹜。谢蒂医生打算在英属开曼群岛兴建一所拥有2 000个床位的医院,那里距迈阿密仅一个短程航班的路程,该院的手术医疗服务费用仅为美国医院的一半。这种节俭的趋势在消费品上也相当明显。海尔已经成为西方廉价冰箱市场的领导者。受塔塔集团“纳诺”车的影响,大多数西方汽车制造商打算生产小型的廉价车。印度马辛德拉汽车公司(Mahindra & Mahindra)生产的精巧型拖拉机,深受美国耕作爱好者和园丁的欢迎。
约翰·哈格尔三世和约翰·西利·布朗曾预测,新兴世界的进步将会向西方施加一个严重的“后坐力”:向发展中国家输出资本主义的西方公司,可能会很快发现,自己在更具创新意识的东方公司面前自惭形秽。发达国家的选民曾经认为全球化能为自己带来加分,然而当他们看到一个又一个产品市场被颠覆,他们最终可能会转而反对全球化。
然而重要的是,不要忘了这种破坏在给富裕国家带来问题的同时,也为它们带来了好处。创新后的医疗设备能大幅削减医疗成本,却不会降低医疗质量;紧凑型轿车同样能开上路,但对环境造成的伤害却降低了。不过,发达国家的军械库中仍然埋藏着一些强大的武器。与新兴国家的普通公司相比,西方的普通公司拥有更好的管理:在发展中国家,每出现一个印孚瑟斯或海尔,就会同时出现大量管理不善和缺乏竞争力的公司;美国尤其擅长鼓励新创企业,帮助它们成长起来。意大利博科尼大学的迈克尔·吉博特注意到,西方国家还拥有一个在困难时期涌现创造力的悠久传统,这在第二次世界大战期间曾得到验证。威廉森指出,沃尔玛等西方公司已经成功实施了“质优价廉”的策略;而且一批来自新兴国家最能言善辩的逆向创新及节俭创新的倡导者,在管理着西方企业,或是在西方商学院任教。
20世纪末美国和其他第一世界的公司迅速掌握了日本制造业的高超技术。美国人重新研究戴明的思想并使他成为了英雄。美国公司与日本公司组建合资企业,在很大程度上是为了学习日本“精益生产”的秘诀。与此同时,西方公司还对它们所学到的知识加以改进。只要假以时日,它们会再次掀起节俭革命。
即便如此,现在正在新兴世界中成形的新管理范式已经对全球的力量平衡造成重大影响。世界上的创意能量正转移到发展中国家,这些国家正以自己的力量成为创新者,而不仅仅是作为有才能的模仿者。未来,世界上越来越多的商业创新将不是出自于“西方国家”,而是“其余的国家”。家族式企业马辛德拉集团的副董事长阿南德·马辛德拉称,这些日子以来,每当印度人上床睡觉,他们做梦都会梦见自己国家的未来是如此“绚丽多彩且激动人心”。他的同胞们终于开始相信“建筑在我们心中的沙堡不会轻易地被清晨的潮水冲走”。同样真实的是,对于整个新兴世界而言,他们的“沙堡”现在建立在商业创新的坚实基础之上,并且将会得到延续,不仅改变新兴市场,同时也改变世界上的其余国家。