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第20章 重新思考公司(1)(3 / 3)

他现在是纽约大学理工学院和牛津大学的教授—以及更广阔的权威领域。

《黑天鹅》一书是独树一帜的学术性辩论,它驳斥了人类对自身预测未来能力的狂妄态度。塔勒布认为,我们的头脑热衷于欺骗我们,我们乐于相信自己能预测及控制世界,然而绝大部分重大事件—从科学突破到全球剧变—都是“黑天鹅”。当人类这种狂妄态度与傲慢的银行家和全球化的金融系统相结合时,就会变得格外危险。在全球经济崩溃之前,这些金融世界的主宰者们喜欢夸口称,全球一体化与日趋完善的精密金融模型相结合会显著地减少波动性。而塔勒布认为,这是一派胡言:尽管波动性可能在短期内有所下降,造成表面的稳定性,但世界将会处于“黑天鹅”式毁灭概率的边缘。果然,此书刚上市,黑天鹅就开始扇动翅膀了。

互联网和资本市场共同强化了第三种革命性力量:全球化。自19世纪后期以来,全球化以一种史无前例的速度快速推进。它改变着“旧”经济,同时也改变着新经济。每天,数以万计的船只从中美洲巴拿马起航,到地中海的马耳他注册,在英国伦敦投保,雇用来自世界各地的水手,把货物从世界的一个角落运到另一个角落。但从整体而言,这使知识变得更加重要:距离的消失带来了数以百万计的廉价体力与脑力工作者,他们与要价更高的同行竞争,在思想上超越对手的能力也就成了竞争优势的唯一可持续源泉。

恐慌的理由

对于本章的主角—普通公司以及运作它们的公司职员—而言,这三种力量意味着什么呢?最流行的一个答案是,它导致了“规模的消亡”,好比昨天的庞然大物让位给今天敏捷的优胜者。对于这种观点,最激进的拥护者(包括汤姆·彼得斯等大师以及《快公司》等杂志)主张,未来属于“虚拟”公司—类似变形虫的微型组织,它们聚集起来完成一项工作,然后散开,再变形成恰当的形态组合去完成另一个项目。而较温和的倡导者认为,公司规模的大小正从一个(使你引以为豪的)优势转变成一个(你要么隐瞒,要么试图摆脱的)障碍。彼得·德鲁克曾宣称:“《财富》500强的时代已成过去”;汤姆·彼得斯认为“规模较小的公司几乎在所有的市场中获益”;《经济学人》经常称赞小型新创企业,并提醒政府对于保护垂死的商业巨头应谨慎行事。

主张规模已死的群体确实拥有一些有利于他们的论据。“精益生产”和“即时生产”已经使生产的重点从规模转向时效性。众多技术进展—例如“云计算”开发—让小公司得以掌控以往他们老大哥专属的资源。随着规模经济所带来的优势逐渐减退,其缺点正日益凸显。大公司产生官僚膨胀,大工厂出现生产脱节,许多大企业无法吸引到有创新能力的工作者—即便获得了人才,也无法充分发挥他们的能力。结果 “精简”和“伪精简”大行其道:大公司减少管理层级,将自己拆分为更小的单位,并将部门从城市中心拉风的摩天大楼迁至郊区凄凉的办公园区。

然而,以上论点很容易被夸大。在从零售到信息技术的各个领域中,大公司仍然非常强大。沃尔玛的员工人数超过了冰岛人口总数;在硅谷的初创企业极度缺乏风险资金之时,IBM却在蓬勃发展;超大型教会正在将小教会排挤出市场;微软和谷歌等成功的新经济新创企业,已经完成了历史上所有成功的新创公司曾走过的道路,并且成长为企业巨头。大公司还从金融危机中获益。政府会出手拯救“大到不能倒”的公司,例如通用汽车和花旗银行(这些金融服务部门现在是前所未有的集中)。而且随着新兴国家的崛起,预计会有一批新兴大型企业集团走上全球舞台。

在很多情况下,关于公司规模的争论是基于一种不实的对立:大公司和小公司是潜在的盟友而不是可相互取代的对手。如果大公司没有制造出巨型服务器,“云计算”就无法为新创企业提供天量计算能力的访问接口;如果生物技术巨头公司不分派工作给该领域的新创公司,这些新创公司就无法生存下来。最成功的经济生态系统应该拥有各行各业的大企业和小公司:让硅谷引以为荣的是,它不仅拥有惠普等久负盛名的企业,同时也拥有一系列不断创新的新创企业。过去数十年来,美国经济之所以比欧洲经济更有活力,不仅是因为美国更擅长催生新创企业,还因为美国更善于引导新创公司成长为微软和谷歌这样的大企业。

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