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第10章 管理理论行业(3)(3 / 3)

硕士学位意味着一个年轻人被推进了通往顶层的快车道,若被世界经济论坛选为“未来全球领袖”则意味着世界将由你主宰。

管理大师不只是操纵恐惧与贪婪的阴谋家,他们也提供某些值得赞许的东西,如智力激励。回溯至20世纪50年代,在那个“组织人”的年代,大多数商人是和蔼可亲、令人愉快、容易相处的,但他们几乎都不是对股市进行技术分析的高手。那时横跨在哈佛商学院与哈佛法学院之间的智力差距是一道深深的鸿沟。而如今管理人员已获得前所未有的良好教育,哈佛商学院与哈佛法学院之间的智力鸿沟已经被填平,而越来越多的市场行家在商业界寻找工作。今天的商学院与咨询机构毕业生不只满足于推销产品及研读分类账差额簿,他们还渴求精明创意和前沿理论。

引领潮流的重要性

为什么管理人员宁可不停地探索新的理论,也不愿固守单一的理论?他们会在试过几个新理论之后失望至极,从而彻底摈弃整个大师行业吗?为什么管理大师们要不断撕毁已写好的教科书,并从零开始一个新的理论呢?行文至此,答案已经显露端倪。预备大师的数量之广意味着市场上存在数目众多的理念,而管理理论消费群体中普遍存在的恐惧和野心,意味着市场总是不稳定的,这种不稳定性意味着商业总是要面对新的问题、寻找新的解决方案。

“二战”后美国管理人员的职业化奠定了当前管理热潮的基础。这一风潮背后隐藏的先决条件是:管理理论是一般概念和通用准则,能够在任何环境中成立。对这种普遍理念的信念使管理人员放弃了之前自身的管理实务,而准备成为大批量生产和大众市场管理技术的消费群体。

管理风潮体系严密,但管理理论并非建筑在此之上,因此该体系仅仅维持到20世纪80年代。自那以后管理模式中的大多数基本观点遭到质疑,大批量生产模式似乎也不再有效,优秀管理的典范—诸如通用汽车和IBM等公司—问题百出,而体系外的创新理念—来自国外的观念,诸如“精益生产”和“客户与供应商伙伴关系”—显现出了优势。美国公司现在不只依赖哈佛商学院和麦肯锡的指导,它们还向汤姆·彼得斯和丰田公司求助。从那时起,管理潮流的更替速度就在不断加快,全球经济变得更加动荡,除日本的管理理论外,还新增了印度和中国的管理技术,并且越来越多的大师跳上了管理理论的巡游彩车。

然而尽管管理理论行业风云变幻,有一位人物始终凌驾于该行业之上,他就是:彼得·德鲁克。

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