成为了百万富翁。那些传统上属于B to B（企业对企业）的市场，随着咨询公司及商业顾问的谋划，已经转变成B to C（企业对客户）的市场。
自从《追求卓越》出版以来，管理大师行业蓬勃发展。在美国，管理类图书市场一年的价值为7.5亿美元，而在线素材、光碟、播客及讲座课程的市场就更加庞大了。在中国，诸如杰克·韦尔奇和托马斯·弗里德曼等人的管理书籍备受推崇，其地位超越丹·布朗之流的最新鸡肋之作。在印度，管理大师得到了一度只有实业大师才享有的崇高地位。成功的宗师级管理专家在世界各地处于第一流的显赫地位，他们在演讲中告诉巴塞罗那或者班加罗尔的中层管理者世界将去往何方以及原因何在—每场收费6万美元。
这些大师只是更为庞大的管理冰山上最显而易见的顶尖，这座冰山包含商学院、管理咨询机构以及大量的商业媒体。美国的大学每年颁发将近15万张商科学位证书，约占它们颁发毕业学位证书总数的1\/4，而且可以肯定的是，拥有工商管理硕士学位的人员在开始工作时享有远比普通人更丰厚的薪水待遇。工商管理硕士狂热已经从美国扩展到世界其他地区。每年，全世界有25万余人接受工商管理硕士入学测试（GMAT），希望进入工商管理硕士课堂。商学院正在亚洲和东欧的新兴市场快速拓展，它们的触角甚至伸向牛津和剑桥，尽管颇费周折。
管理理论的成功创建了一个以它为中心的产业，很难找到能与之媲美的其他学科。大师孵化场所，诸如麦肯锡和波士顿咨询公司，只要有企业亏损的地方就有它们的办事处。自命不凡的高管们喜欢表现得像是宇宙的主宰，但他们还是会挤出时间参加各种训练营。甚至在古老保守的英国本土，许多公司也提供冒险式的管理培训，迫使肥胖的商业银行家和秃顶的债券经纪人荡绳过河，晚上与同事们围坐在营地篝火旁，吐露对对方的真实评价。
人类的管理理论已经学会如何开发利用两种原始本能：恐惧和贪婪。通常就是以上两种情绪之一，促使一名中层管理人员在芝加哥奥黑尔机场拿起一本培养管理能力的书籍，或者诱使一位俄亥俄州的首席执行官再度在咨询上一掷千金。同样显而易见的是，管理理论与直接或间接影响我们所有人的三大革命密切相关，其分别是：重塑公司、重塑个人职业生涯以及重塑国家机构。
今天，世界各地的企业都遭受着前人难以想象的巨变。公司的失败率惊人—1970年美国前500强公司中，现在仍然存活的仅有约1\/3。迄今为止，21世纪的商界已经被证明是场令人恐惧的乱局：美国五大投资银行已经消亡了三个，数十家其他银行及抵押贷款公司已经破产；美国三大汽车制造商中有两家已经申请破产，牵连到数十家供应商，由此美国的制造业总共流失了将近1\/3的工作岗位。即使最好的公司也害怕自己的最终结局是埋入更加拥挤的企业墓地，所以纷纷进行重组。这不仅适用于拼命削减工作岗位的公司，诸如通用汽车公司，也适用于善于创造工作职位的公司，诸如谷歌和脸谱网。
即使对解决这些困难，理论并没有给出直接的指导和启发，这种惨景还是会将管理人员推回大师的怀抱。毕竟，管理理论是对商业的研究：它不仅研究这家或那家公司在做什么，也研究整个产业在做什么以及为什么会这样做。认为商务人士应各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜的旧观念已不再适用。行业的界限已变得模糊，例如出版业和互联网公司之间、银行业与移动电话公司之间、广播公司和有线电视公司之间的界限。甚至最严肃的管理人员也不得不认真看待协同与联盟等理念，以及积极面对不同业务、多元文化组织的挑战。以上所有的解决方式都指向管理理论。
当企业发生改变时，职业也跟着改变。工作如同企业一样，同样会被重新塑造。在过去，一个人（通常指男人）能预期他的整个职业生涯都是在为同一家公司工作，从学徒干起，按等级向上攀爬，然后退休。在经历了40年无间断的职场岁月之后，他能够享有一笔与物价指数挂钩的退休金、一只公司送的金表，还能在企业史上留下名字。2009年，美国零售业—现在它比制造业有更多的雇员—的平均工作时间仅为3年。千禧年一代员工预计一辈子都会从一艘船跳到另一艘船，而不会在唯一的一艘船上寻找舒适的铺位。而他们的另一半—女性成员，预计其职业生涯将会更加复杂，或许充满跌宕起伏，或许拥有大量的灵活时间，或许能在家中办公。
而更大的改变是，需要懂得一些管理知识的人员数量在持续不断地增长。据美国劳工统计局预测，到2018年受聘于各类“管理”职位的人员数量将增加11%，与此同时，“生产”岗位的雇员数量将下降3%。从长远来看，若这么多人管理公司，最终似乎所有人都将不太接受被彼此管理。不仅仅是白领需要知道他们的全面质量管理（total-quality management）来自准时化生产（just in time，JIT），今天，在西方世界甚至最底层的车间工人都知道，他