式，比如比较成功的加盟店，加盟成功的概率非常高。这是为什么？加盟店的优势在哪里？我本人大学毕业后的第一份工作就是专门负责加盟店的。加盟店的优势，一个是总部统一策划，统一培训，统一配货，比如肯德基、麦当劳的柜台高度都是一样的，选什么样的砖都是统一的。以可乐为例，麦当劳、肯德基可乐的温度都保持4摄氏度。为什么要加冰？因为4摄氏度时口感最好，可乐打出来时4摄氏度，加了冰以后，能保证直到喝完，温度还是4摄氏度。你单独创业的时候要研究，而加盟就省了研究的步骤。它们的柜台为什么做90厘米高？因为他们专门研究过，发现柜台90厘米高是最合适的，大人拿东西最舒服，小孩也够得着，取餐速度也快。这些知识总部都无偿地教给加盟店。
加盟店虽然好，但可不是随便能做的。加盟上岛咖啡至少需要200万，而麦当劳、肯德基在深圳这样业绩好的城市，是不给你加盟的，全部是直营店。它们在内地做一个加盟店，需要400万到500万人民币，这种费用不是一般人做得起来的。而保险代理，按照我的理解就是一个加盟店，比如你是平安保险公司的一个代理商，不用你生产产品，不用你作采购，不用你管财务，不用你管税务，也不要你去做广告，你只管卖就好了。所以这种成功的概率，相比传统的创业要高很多。
保险其实可以说是一种新的创业模式。做保险代理的好处，可以用一句话来解释：“小胜靠个人，中胜靠机会，大胜靠平台。”一个人小小的胜利靠努力就可以了，那里辛苦挣的快活钱。中胜就靠把握一个机会，我比别人早把握了机会，就可以赚到钱。大胜要靠平台，保险的平台很大，公司已经把舞台搭好了，你只管表演就好了。今天表演得不好，明天可以再来，这个月做不好，下个月可以再来，个人付出的代价没有那么大。所以保险代理的创业模式就是零风险创业模式，做保险就是为自己搭一个创业的舞台。这个概念非常重要，要让对方明白这一点，你的沟通技巧就成功了。
第十四章 与家庭主妇的沟通技巧
家庭主妇是保险公司的一个主要增员群体。有人曾经说过，最好的增员对象，第一是家庭主妇，第二是小生意人。当然一个团队需要来自各个渠道的人，优秀的团队可以吸引优秀的人，也能够培养好各个行业来的伙伴。
根据我多年的经验，家庭主妇大概可以分成两种：第一种是纯粹的家庭主妇，也就是婚后很长时间基本没有正式工作过，主要是操持家务，带孩子；第二种是阶段性的家庭主妇，之前是上班族，甚至可能做得很优秀，但后来结婚生小孩，在家里待了一段时间。纯粹的家庭主妇来做保险失败的概率非常大，因为她没有接受过公司的训练，也基本没有做过工作，与社会接触有限，所以来到保险公司，觉得压力很大。