。”因为他当时是消防器材的代理商。这样就把他自己给增进来了。
可惜的是,后来王伟兵的脑袋里面长了一个瘤,压迫了神经,眼睛看不到,做了一个手术,花了好几万块钱,保险公司也赔了钱。他病了以后,就没法到处去跑业务了,因为对身体不好。最后就离开了,非常可惜。
这个案例很经典,告诉我们只有你相信,只要你坚持,就会有所谓的奇迹,一切都有可能。我太太的增员70%都是她的客户,而且招来的人产能非常高,这样的人也不怎么要你带,因为招来就会成为一名“钻石”业务员。所以一定要记住,客户是最好的增员对象,而且客户的转介绍也是最好的转介绍。
案例九:缘故转介绍
缘故法的对象,第一个是客户,第二个是朋友。
我和时国钢是大学校友,但我们交往是通过互联网。我们是同一个年级的,我和他并不熟,但是因为我是校学生会主席,讲我的名字,同一届的学生都知道。其实我当时是想向时国钢推销保险,他当时做珠宝生意,而且有三个柜台,分别在岁宝、铜锣湾和新一佳,我想他应该很有钱。后来去他家和他一聊天,发现他其实也很困难。他还说前段时间有人要他去做保险,他也想过做保险。听他这么一说,我的思路马上转变了—从向他推销,跳到了增员。于是我说,那你就自己来做吧,就保险公司之间的比较,你觉得哪家公司更适合你?他说照你这样讲,还是平安保险公司好。这个案例给我们一个启示,就是缘故增员,一定要及时了解缘故的动态,如果对方最近生意不错,或者现在上班很好,老板对他也很好,可能短时间他就不会来。如果他生意出现一些变化,老板对他又不器重,这个时候就有机会增员他。
当然这里面也会有一些不成功的案例,但是人生没有失败,只是暂时还没成功。有人问爱迪生,发明灯泡失败了1万多次,为什么还不放弃。他说:“我没有失败,我只是证明了这些材料不适合做灯丝。”回答得多么智慧。增员的人不来,只证明他和我没有缘分。你要寻找更多适合的人,就像寻找灯丝材料一样。
我想只要你掌握了随机增员、转介绍增员和缘故增员三大方法,一年内轻松招8个人就没有什么问题了。若你持续这么做,几年之后你就是一个大团队的领导,一个年薪100万以上的保险代理商了。
目标市场增员
对于目标市场增员,目前中国保险代理人普遍用得不多。我在读美国《寿险特许营业部经理》认证课程的时候,听一位叫做吉米的美国老师讲课,对我的触动特别大。
他说中国的营业部经理,根本就不懂市场。当时我们都不服气:你们美国人就懂吗?这个老师会讲中文,见我表示出不满,他就问我是不是不服气,我说我就是不服。于是他问我,布吉有多少人口,我说有100多万。他接着问:布吉有多少产业?每个产业的利税是多少?每个产业的就业人口是多少?布吉有多少所学校?其中中学有多少?小学、幼儿园又有多少?问了一连串,我一问三不知,被他问蒙了。他说,这就说明中国的市场正处在一个非常初级的阶段。在国外,有针对学校的福利政策来推保险的。学校里的福利政策是什么样的?它有什么局限性,有什么优点,有什么缺点,都要作详细调查和分析,优势、劣势、机会、威胁,都要作专门的市场研究。
他们的数据做到什么程度?开个玩笑说,谁家的鸡下蛋都知道。即使你不是我的客户,我也知道你爸爸摔伤了,会有慰问。他们已经做到这么细了。在日本,他们的业务员不会乱跑,都是划分好的,比如按邮编划分人员,负责邮编518112区域的人就不能到邮编518115区域去,这就逼着你去研究客户。而中国的保险业务真的还不懂市场,还没有这些配套的东西,业务员是乱跑的,因为中国的竞争还没有到这个层次,目前还没必要作这样的市场调查,因为到哪儿都可以做业务。这是事实,比如我在龙岗区布吉做业务,也可以跑到近百里外的宝安区沙井去—如果不嫌远的话。而且不止我们一家公司这么做,可能很多公司都在这么做。吉米这么一说,我才恍然大悟,心悦诚服。
吉米老师对我说,你做目标市场增员很有前途。比如说你现在要在慢城社区招三名销售员,然后他们再去开发慢城社区的市场,这个慢城社区的保险市场慢慢地就被你占领了。在内地的一些大国有企业里招来两三个人,然后让他们回到企业去开拓,这样他们的业务就会做得非常好。北京有个姓吴的业务高手,是首钢集团的下岗工人,他就在首钢里面做业务。首钢几十万人,想想这个市场有多大!
目标市场是我们未来的一个研究方向。我最近在思考这个问题,我们真的要了解这个市场,然后把市场细分。比如深圳布吉的文化产业发展得不错,如果我们在文化产业里面能招一个人过来,他又能带动几个文化产业的人一起来做,市场就会慢慢打开。布吉还有珠宝园,有很多做珠宝玉石的,能不能从这里面找到一个人,专门来做这个市场?所以做市场其实很简单,我从社区来,回到社区去