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第三部分 增员 (3)(2 / 3)

胡智勇进来以后做得很不错。比较可惜的是,后来他姐夫在家投资开了个小公司,叫他回去当总经理,所以他最后离开了平安。

案例三:增员业务经理

有一个很好的增员群体,就是其他行业的业务经理。增员其他行业的业务经理主要有三个好处:第一个是他们从观念上能接受做业务和保险,不需要灌输太多理念;第二个是他们有业务经验,掌握了一些推销技巧,比较容易进入角色;第三个他们有比较多的客户资源。所以增员其他行业的业务经理是一个很好的做法。但要注意的是,一定要找比较成熟、有一定能力的业务员,有些做业务的整天东奔西跑,甚至居无定所,因为他们并不安心做业务,多半是找不到满意的工作没办法才来的,这种人一定不能要。

先来说说增员刘严令。当时我去给一家公司作培训,于是认识了一些学员,刘严令就是其中之一,因为他提问比较机智。看得出他是一个很机敏的人。当时他在那个公司做销售主管,是一个团队的负责人,一个月拿3 000块钱,算是做得不错,因为一般也就是一两千块钱。

于是我故意把他的期望拉高,问他:小刘,你做得这么好,又是公司优秀员工,一个月能不能拿到1万多块钱?他说哪有那么高。我就激他说,你们老板很小气啊,要是在我们公司,你做这么好,至少可以拿到两万。他将信将疑地问:平安保险有那么好?看到他有了兴趣,我就说,你从老家来到这边,是不是希望有更好的发展机会?其实我不是要你去做保险,做保险不是你唯一的选择,你可以去外面找找更好的机会。我又打了一个比方:一瓶可乐放在超市也就卖两块钱,而放到西餐厅里卖8块,放到五星级酒店要30块,可乐还是可乐,30块和2块的可乐是一样的。为什么差别有十几倍?因为放的位置不一样。人也是一样,如果换个位置,你的价值就会不一样。听我这么一说,他有点无言以对。我趁机说,我们周六有一个女老师讲课讲得非常好,你去听一听,可以开拓一下眼界。一个人关键是要改变自己的观念,接触一些新鲜事物,对你未来的职业发展是有帮助的。我保证一定不会要你来做保险。听我这么说,他就放心去了。听了以后,小刘后来主动找我要做保险。这就是借力。

我还增员了一个电信服务经理,叫王小惠。她是怎么增来的呢?我用的是CDMA的手机,当时我是联通的VIP客户,小惠是我的客服经理,她每个月都会发短信提醒我:话费快用完了,请尽快充值。有一天,她又发了条短消息,我当时突然想,这个女孩子服务挺好的,就想把她招过来。因为她短信的落款都是小王,于是我给她打电话,叫她小王,她接电话,问我是哪位。我说:你每天都给我发短消息,还不知道我是哪位?她就问我是不是她的客户,她服务的客户比较多,就问我的名字。我说我姓杨,于是她问我有什么事情。

这时候我开始说了:每次收到你的短信都感觉非常温暖,我想找你们的领导,想跟你们领导讲一下,像你这样优秀的员工一定要得到表扬和奖励。这其实也是一种赞美。她就说我太客气了,这是她应该做的。我说她的表现真的很优秀,问她是不是公司的优秀员工,她说去年是优秀员工。我又说,优秀员工应该工资很高吧,一个月能不能拿一两万?她告诉我没有那么高,一个月只有两三千块钱。我就半开玩笑地说,你们的老板太小气了,如果你来我们公司的话,表现这么优秀,至少可以拿到一万五。她好奇地问我们是什么公司,我说是平安保险。她一听就说,真的不好意思,保险我做不好,我没有人际关系,又不会说话。

这时候我有意识地开始给她减压,叫她不要那么紧张,我没有让她去做保险。接着开始贴标签说:小王,虽然我没有接触到你,没看到你本人,但是我通过你的谈话,觉得你是一个非常积极、上进的女孩子,而且是一个不甘平凡的人。这种话是中性的,她听后很开心,说自己还真是挺上进的。于是我告诉她,我们当周有一个讲座,是一位女老师,之前的起点跟她一样,是一个普通的工作人员,现在一年能赚100多万。别人可以做得到的事情,相信她也可以做得到。叫她周六出来了解一下,做不做保险她自己判断,不做也可以寻找外面更多的机会。我还特意告诉她,这次她过来我还要介绍几个人给她认识,希望能成为她的VIP客户。因为她们当时办这种VIP卡是有提成的,那时候在推广期,所以我对她是有价值的。她肯定会想,这个人可以给我介绍客户。

最后我要打消她的顾虑,就是要对她零风险承诺。因为我们没有见过面,一个大男人她肯定会有担心,而这次讲座的地点在福田区的金盾影剧院,要凭票入场,而票是要花钱买的。于是我叫她自己直接去会场,而且是免费的,因为经常收到她的提示短信很感动,所以给她这么个机会。说到这里,她几乎不可能拒绝了,表示星期六一定过来。后来通过我们的持续跟进,就把她增进来了。

案例四:增员推销员

很多保险代理人存在一个问题:自己本身是业务员,但是却害怕被别人

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