我们都知道,销售其实就是解决三个问题:第一,客户为什么要买保险?第二,客户为什么要买你们公司的保险?第三,客户为什么要跟你买保险?增员也一样有三个问题:第一,为什么要增员?第二,去哪里增员?第三,怎么增员?
第十章 为什么要增员
增员用来打造属于自己的赚钱系统,把系统打造好了,财富就会滚滚而来。
其实现在普遍存在一个问题,公司有增员方案,比如增到一个人可以奖励去哪里旅游,于是就有人搞增员,而公司没有方案,就没人搞增员。这种靠竞赛推动的增员很难持续,因为他实际上并没有搞清楚为什么要增员。
所以首先要在观念上想明白“为什么增员”。观念上想通了以后,才会有持续的增员行为,这样就不是你要我增,而是我自己要增,这一点很重要。
人和动物最大的区别就是人有思想、有观念。我觉得不管什么社会、什么行业,人的问题都是思想的问题,因为思想会影响他的行为,行为会导致他的结果。所以思想有问题,结果一定不好。只有观念对了才行。为什么说在保险行业,会做增员的人才是真正的成功者?因为做增员,其实就是在做自己的系统。现代人都知道时间就是金钱,而每个人的时间是有限的,或者说是平等的,都是每天24小时。哪怕你再努力,也不可能有25小时,何况总得吃饭睡觉。而只有借助一个系统来替你做事,才可以真正实现时间的延伸,最终实现财富的扩充。
那本很多人都读过的畅销书《富爸爸和穷爸爸》,讲了一个非常好的观念,就是把人分了四个象限:第一个象限是E,代表工薪一族;第二个象限是S,代表自由职业者(小生意人);第三个象限是B,代表系统,企业所有者;第四个象限是I,代表投资者。
作者把E象限和S象限的人,起了一个名字叫做毛毛虫,因为这些人是发不了大财的。为什么?因为他们靠自己的时间去挣钱,工薪一族就是把自己的时间卖给老板—卖8个小时,老板给他100块钱;卖10个小时,老板给他150块钱。然而他的时间有限,所以他的收入也是有限的。S象限也是一样的,自己给自己打工,或者是小老板、夫妻店之类的。这两类人的时间是有限的,收入自然也是有限的。毛毛虫是怎么死的?毛毛虫是累死的,他用时间去换金钱,最后就累死了。
B象限代表系统,企业所有者,比如台湾首富郭台铭,他是做代工的。我们知道,现在代工有一个比喻,就是干毛巾拧出水来,利润非常低。但是为什么他成为台湾首富?他仅在中国大陆就有120万员工,想想看,即使一个员工一天给他挣10块钱,算算他挣多少钱?所以他成了台湾首富。一次,有记者采访华人首富李嘉诚,问他每天工作多少个小时,李嘉诚说他每一天工作32万个小时。为什么?因为他有4万名员工,他们每天工作8个小时,就是32万个小时。所以他成了华人首富。
在保险行业,为什么主任的收入比业务员的收入高?经理的收入平均比主任高?总监的收入比经理高?原因就在于系统的力量,一个团队如果有10个人,这个主管自己做业务的同时,这10个人也帮他带来收入。这10个人每天工作8个小时,8个小时里可能有半个小时的利润贡献给了经理。而一个总监下面可能有几百号人,他们的系统足够大,所以一个总监的年收入可能达到一两百万。50人是小系统,500人是强大的系统。500人的工厂已经是一个中型企业,经营会比较稳定。小企业的收入经常有波动,而个人做生意则是手停口停,今天不工作,就没有收入了。保险行业的一个好处是给了我们创造一个系统的可能。作为代理人,开始可能比较难做,后来通过招聘其他代理人组建自己的系统,再像滚雪球一样把这个系统慢慢越滚越大,那就挡都挡不住了。我自己从一个人变成10个人,花了两年多的时间;从10个人变成50个人,又花了3年;从50个人变成100个人,只花了8个月;现在已经有400个人。系统达到100人以后就很顺了,越往后这个雪球就越好滚。
I象限是最高境界,就是靠钱生钱。李嘉诚他们都不再靠个人的时间去挣钱了,他们也不只是靠系统,而是把钱投到系统里面,通过钱生钱,这样才真正可以获得财富的自由。所以我有一个梦想,到40岁的时候有1 000万的金融资产,进到中国的富人行业,每年通过钱带来10%~20%的收入,这样每年就有100万~200万的稳定收入,那么我就可以把时间和精力用来做我自己喜欢做的事情。财富真正的魅力就是拥有财富自由,这就需要我们去打造一个挣钱的系统。因为作为保险代理员,刚来到这个行业里面,可能没有很多资本,如果真的有几百万、几千万的资本,也不会来做保险。但是来到这个行业,我们一定要打造一个团队,创造一个赚钱的系统。所以就要做增员,来打造属于自己的赚钱系统,把系统打造好了,财富就会滚滚而来。
从上面可以看出,对于增员,首先观念上要打通:要挣大钱就要打造系统,打造系统就