账损失的总比率。
③风险排队，并确定各有关客户的信用等级。
依据上述风险系数的分析数据，按照客户累计风险系数由小到大进行排序。然后，结合企业承受违约风险的能力及市场竞争的需要，具体划分客户的信用等级，如拒付风险系数在5%以内的为A级客户，在5%与10%之间的为B级客户等等。对于不同信用等级的客户，分别采取不同的信用对策，包括拒绝或接受客户信用定单，以及给予不同的信用优惠条件或附加某些限制条款等。
（3）怎样设计与选择较优的收账政策。
①收账成本核算技巧。
收账成本也叫做信用成本，包括以下几个项目：
机会成本=维持赊销业务所需资金×资金成本率
其中维持赊销业务所需要资金计算如下：
应收账款周转次数=日历天数（360）应收账款平均收账天数
应收账款平均余额=赊销收入净额应收账款周转次数
维持赊销业务所需要的资金=应收账款平均余额×变动成本\/销售收入=应收账款平均余额×变动成本率
坏账损失=年赊销额×坏账损失率
坏账费用=年赊销额×收账费用率
②相关术语。
信用条件：指企业接受客户信用定单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限、现金折扣等。
信用期限：企业允许客户从购货到付款的时间限定。
折扣期限：客户享受付款折扣的期限。
【例】企业的信用条件为“2\/10、1\/20、N\/45”表示客户在10天内付款享受2%的现金折扣，在20天内付款享受1%的现金折扣，在45天内付款不享受折扣优惠。其中45天为信用期限，10天、20天为折扣期限。
③收账政策实例分析。
【例】新华公司为改善公司应收账款的收回状况，要求财务部设计出一套新的收账政策。那么怎样来检验新政策是否改善了原来的状况呢？
原收账政策：
平均收账期限=60天，坏账损失率=3%
年收账成本=5万元，变动成本率=60%
新收账政策：
信用条件：1\/20，N\/40
坏账损失率=2%，年收账成本=4万元
变动成本率=60%
其中当年赊销额为480万元，新政策中估计有50%的客户会利用折扣，资金成本率为20%。
分析过程：
原收账政策：
应收账款周转次数=360÷60=6（次）
应收账款平均余额=480÷6=80（万元）
应收账款占用资金=80×60%=48（万元）
应收账款机会成本=48×20%=9.6（万元）
坏账损失成本=480×3%=14.4（万元）
年收账费用=5万元
收账成本总额=9.6+14.4+5=29（万元）
新收账政策：
应收账款收款期=50%×20+50%×40=10+20=30（天）
应收账款周转次数=360÷30=12（次）
应收账款平均余额=480÷12=40（万元）
应收账款占用资金=40×60%=24（万元）
应收账款机会成本=24×20%=4.8（万元）
坏账损失成本=480×2%=9.6（万元）
年收账费用=4万元
现金折扣=480×1%×50%=2.4（万元）
收账成本总额=4.8+9.6+4+2.4=20.8（万元）
结论：原收账政策收账成本为29万元，新收账政策收账成本为20.8万元，新收账政策有效地降低了收账成本，故新收账政策可行。
4.应收账款控制策略
对于我国众多的企业而言，在应收款管理方面存在着倾向性问题：应收款金额巨大，超过了企业所能承受的范围，对庞大的应收款日常控制手段缺乏足够的刚性和灵敏性，缺乏有效合法的催讨手段，面对客户无端拒付无能为力等等。财务主管应在结合我国法规环境不健全和企业在缺乏信用的环境下运行的情况，加强研究应收账款的控制策略。以下为一些比较成熟、有效的应收账款控制策略。
（1）建立客户档案制度。
对于一个正常经营的企业，客户档案的建档范围不仅包括欠款客户，也应包括信誉良好甚至是往来已清结的客户。档案内容包括：客户的法定代表人、法人住址、联系电话等工商登记情况；银行账户情况；交易合同、协议情况；业务经办人情况；双方历次对账情况；客户信用记录；客户对其债务偿还的承诺情况等。
应注意的是，档案材料