过程,这也是一个充分发挥主观能动性的过程。
责任心的培养并不是一个简单的过程,尤其是在今天的这个“利益主导”的年代中,“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”已经成为太多人的价值观主导,这种价值观所造成的直接后果就是将“人人有责”转化为“人人无责”。
没有责任感,何来执行力?那么,员工怎样才能在最短的时间内培养成对工作绝对负责的心态呢?以下职场心态指南可供参考:
第一,责任到此,绝不推诿。
责任感和执行力是相通的。责任的培养一定要从现在开始,不要抱着“从明天起”的心态。在任务面前也一定要马上行动。然而,工作中有太多的“明日复明日”,所以员工在内心中应该有“责任到此,马上行动”的意识。
第二,要敢于说:“这是我的错!”
没有什么能够比这句话更能将责任感体现于外。企业为了提升良好的效益,通常会通过明确责任的方法,员工在职责范围内有过失,应当敢于承认,要知道“推诿”不但不能让责任有所减少,反而有可能将企业置于一种危机四伏的状态下。我们应该接受在责任的承担过程中会有过失的出现,在错误面前勇于承担也是负责的一种体现形式。
第三,注重工作中的细节。
对责任的承担并不仅是指那些重大的事情,培养是一个循序渐进的过程,员工应当利用好身边的每一个机会,从小事做起,从细节做起。在很多时候,责任就是执着,是对任何细节的全面检测,不让一丝一毫的错误诞生在不起眼的角落。
海尔集团对责任的要求已经成为众所周知的事情。有一次,在下班后,一个员工发现生产车间的地面上有一个螺丝,而此时所有的机器已经全部组装完成,这个螺丝意味着是哪一个机器上零件的缺失。为了保证上乘的质量,员工们立即着手开始了对所有机器成品的检查,最终没有发现有零件疏漏的地方,后来,经过对螺丝的进一步追踪,员工们才发现,原来是厂家在发货时多发了一颗螺丝钉!
爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高地位。”责任胜于能力,责任决定成败,责任关乎幸福,责任重于泰山。责任心是永恒的职业精神,负责任是能力中的核心能力,责任是能够通过耐心和毅力培养而成的。
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承担责任,首先要明确责任,
承担责任,其次要主动负责,
承担责任,要为问题的解决找到更好的方法。
——亚洲持久教育训练集团王志康