使用的推荐位费用,请按照以下步骤来操作:
(1)登录物品,在准备购买推荐位的物品中,勾寻推荐位使用费”点击“保存”按钮。
推荐位使用费
(2)勾选需要计算费用的物品,在菜单栏中,点寻工具”→“计算选中物品的费用”。
计算选中物品的费用
会出现以下的对话窗口,点击“计算”按钮。
计算
易趣助理将自动计算具体的费用,结果将会出现在这个对话窗口中。
结果
5.4成功案例:一套教材的冲动
2000年已经在易趣网上注册的小艾,当时并没有立即投入网店卖家行列。直到2002年,她才尝试着在易趣网上拍卖一套日语教材,没想到一个大学生竟然出高价买了,比预计的成交额高出了20~30元。
“开始只是玩玩,没当成职业,2003年后就变成全职做网店了。”小艾对于辞掉一份稳定的软件公司总经理助理的决定并不感到后悔。当然这是在她开始卖钻石饰品和银饰品以后,当时银饰品进了几百块钱的货。同时也依托做钻石生意的哥哥,试着放了些钻石的饰品在网上,也没怎么打算非要卖出去不可,反正卖不出去还可以在网下卖。
连小艾自己也没想到,这些动则上千的高价商品,很快便有了买主。第一笔生意的买家是哈尔滨电台的主持人,一次买了2~3块钻饰,总值二三千元,当时买家也没有当面看过现货,因为小艾本身在银饰的信用度就不错,所以双方只是通过-联系了几次便成交了。买家拿到货以后,给了小艾一个好评。尽管没有赚什么钱,但这毕竟让小艾相信,不管货品价高价低,有信用就能把货卖出去。
很快,小艾就正式在易趣上注册了名为“钻石心情”的店铺,专门经营钻饰。
经营秘诀:小件商品迅速累积信用
信用度高的卖家往往在网上被买家看中,但如何才能迅速提高信用度呢?
小艾认为,首先要了解网上的信用制度情况。以易趣的网上信用体系为例,每次交易后,买卖双方都可以通过作出信用评价来相互评分,通过累积的分数情况分成10个级别,最高级别为超级红星。“钻石心情”目前的信用等级处于第五等红星。不论每次交易的成交金额多与少,最多也就得1分,中评不得分,而差评则要倒扣1分,而非会员评价则不计评分。
其他交易平台对于信用体系的评价方式也大同小异,所以对于买卖双方而言,越早开始网上交易的,其信用度的累积自然越高。
当然易趣这些网站也在不断改良这些制度,其中产生了一些窍门。小艾介绍,其中之一就是依靠价格较低的小件商品来迅速累积信用度。例如她自己同时开的银饰买卖,人气很旺,由于高价商品相对交易次数较少,而信用体系规定,无论交易金额多少,一律好评都只给一分,所以当然做些薄利多销的商品,对于信用度提升大有裨益。
而且易趣等交易平台也规定,来自同一个买家的好评,如果几次交易的商品都是同一种,其多次的评价也只能算一分,这是为了避免卖家蓄意炒高自己信用度所作出的修正。
但累积信用并不意味着可以操纵信用度。之前易趣曾经对这类交易记录做过清查,小艾的信用值因此缩水了300多分。对于引诱对方炒作信用,无论是出售还是购买信用的,易趣都会删除帖子和警告。
风险提示:避免恶意差评
利用好自己的信用度还可以帮助网店的发展,还有一点很重要,那就是尽量避免网上的恶意差评。差评的威力有时候实在是不可小窥,买家买东西的时候,总会看看过往的交易记录和好评率,如果交易记录上差评很多,或者好评率只有70%~80%,那一般买家都会认为卖家信用度太低,而不愿意购买了。
但差评在保护买家防范卖家不诚信的同时,也给了买家一件相当厉害的工具,甚至有买家以此为手段,威胁卖家将产品低价卖给他或者勒索钱财;更有甚者,利用差评来攻击竞争对手,从而提升自己网店的销售量。
小艾的好评率很高,有98%。即便是这样诚信的商家,也难免遭到恶意差评的攻击,其中一次是由于沟通问题,买家一气之下就给了差评。这些恶意的差评一般可以向易趣投诉,但是如果给出差评的当事人不愿意撤销评价,也没有办法。 毕竟这些恶评总是买家借故找茬的,防不胜防。
卖家唯一能够做的,就是做好自己的服务,约束好自己。
同时,网上其实也有相当多的买家在交易完成后,没有留下评价的,这些几乎占了交易的一半,卖家可以与他们联系,尽量争取让他们补评。