第68章 轻松突破客户的心理防线（2 / 2）

假日或生日的时候送上问候或在产品有优惠时通知客户，这些小举动都会让客户感到温暖，与你的心理距离也就越来越短，这样做起生意来就更轻松。

把握好客户消费心理的五个阶段，在不同的阶段采取不同的策略，细致入微地做好复杂的推销工作，这样才能拥有自己的忠实客户，长久地保持较高的业绩。

推销秘诀：作为推销员，必须要对客户具体的心理表现和心理变化做到很好的认识和把握，这样才能有心理准备，能够分清对象，有的放矢，果断地采取对策，使推销活动得以顺利开展。