各方保持更紧密、更长久的关系——供应商、经销商、贷款者，甚至包括公司所在的市镇。
按照第二条路的办法，所有与公司有关系的各方都要逐渐成为公司未来的伙伴——企业的每一名都参与企业的发展，人人都对公司持续成功负有责任。两条路都能在短期内提高利润和竞争力，但惟有第二条路才能长期维持并改善美国的生活水准。
最后，戴明总结说，今天和明天的取胜之道日趋明朗——质量和灵活性。对这两者至关重要的是：①较小的单位；②把技术高超的工人看成是不断改进产品和服务的主要源泉。
这是不是一个所谓“转了一圈又回到原地”的简单实例呢？日本和欧洲由来已久的传统——较少依赖大规模，更多依靠技术更全面的工人——现在有益于经济的成功。而我们对这两个因素持否定态度，这可能会证明是灾难性的错误。
戴明指出，更糟的是我们在寻求新的模式时不能求助于传统。这并不是如某些人称之为“回到基本点去”的一场运动。通过熟练工人实现质量和灵活性从来就不是美国人的习惯。