如果你是第一次试图说服某个客户，那么成功的概率是相当低的；但是如果你进行了第二次、第三次以及第四次努力，这个概率就会随着次数的增加而上升；如果你已经是第五次进行尝试的话，成功的概率就很大了。我想告诉你的是，坚持不懈是一种可贵的服务态度，它往往能让你赢得客户的青睐。
请你告诉那些拒绝你的客户，你甘心做他们的备选供货商。这样，一旦客户首选的供货商出现差错，你就立马出现在该客户面前，接过他们手中的订单，从而获得一笔新的生意。当然这么做是需要有恒心的，只要坚持不懈，那么总有一天，你会把客户从首选供货商手中争取过来。坚持是一种品格，更是一种财富。