,教育方式将会有质的飞跃。现在很多电脑已经被我们投入到校园中。
花花公子:你所说的都是电脑在商业和教育领域的应用,那家用市场呢?乔布斯:就现在而言,家用市场更多的还只是一种理论可能,不怎么实际。现在购买家用电脑的人,要么是想在家里办公,要么是想用电脑运行一些教育软件,为了自己或者为了孩子的学习。如果不是为了工作,也不是为了学习,就只能说你买电脑是为了了解它,熟练掌握它。你对它感兴趣,又不知道它是什么,于是便买回来学习。不过,形势以后会越来越好,电脑将走进大多数家庭。
花花公子:为什么说会越来越好?乔布斯:最主要的原因是,人们将电脑买回家,可以接入通信网络,与全国其他电脑实现通信。就像电话一样,这将是一个伟大的突破,我们的这项研究刚刚起步。
花花公子:能不能说的具体一点,这种突破是什么突破?乔布斯:我现在只是猜测。这一行就是这样,你不知道自己的努力最后究竟会有什么结果,但是你知道它一定是伟大的。
花花公子:难道说,一个人花3000美元买回家一台家用电脑,就是为了那么一个信仰吗?乔布斯:这个信仰在将来一定会实现。但真正让我们感到困难的地方是,有的人一定要问你一些细节问题,而我们真的无法回答。如果有人在100年前问亚历山大·格雷厄姆·贝尔:“电话有什么用?”我想,他也不能回答你电话究竟将如何改变世界。人们通过电话来了解当晚上映的电影,向商店预定百货,与地球另一端的亲人通话,我想这些他都不知道。不过,请牢牢记住,1844年下午第一封公开电报发送成功。这是通信史上的伟大突破。从纽约把信息发送到旧金山,只需要一个下午时间。
当时人们说要把美国每张桌子上都放上一个电报机,这样就能提高效率。结果呢,这个设想没有实现。为什么?因为要想发电报,就需要学会使用莫尔斯电码,那种“滴”和“答”的声音就像是一套古怪的咒语。学会这套电码需要40个小时,但多数人一辈子都不会使用。幸运的是,1870年贝尔申请了电话专利。电话的工作原理同电报一样,但人们很容易就能学会如何使用,更棒的是,使用电话不仅可以用文字来交流,你甚至可以唱歌。
花花公子:这说明什么?乔布斯:不仅仅是文字,你还可以把语调传输过去。我们现在的处境与此类似。有人认为,要在每张美国桌子上摆上IBM PC,这样便可以提高效率。这样做不会有效。因为你必须要学习一些咒语才能使用它,比如“\/q-z”之类的。现在最流行的文字处理程序是WordStar,这个程序光是使用说明就有400页厚。你想写一本小说,就得先读完一本小说,而且对于大多数人来说,它简直就是一本天书。没有人会去学习\/q-z,就像他们当初不会去学莫尔斯电码一样。
而Mac所起的作用就在这里,它就是这个行业里的最早的一部“电话”。不仅如此,我觉得Mac最厉害之处在于,它会给你对着电话唱歌的感觉。你既可以用文字来通信,也可以通过特殊的打印样式,以及绘制的图片来传递信息。
花花公子:这真的有那么重要吗?是否可以说这不过是一种新奇的玩意儿?我至少听到有一个人批评说:“Mac是世界上最昂贵的神奇画板”。
乔布斯:这种差别非常重要,就好比电话与电报之间的差别。你设想一下,若是在你的成长过程中能够拥有这样一款“神奇画板”,你可以用来做什么。这不过只是它的一项功能而已。它可以帮助你提高工作效率,提升创造力,还可以用图片、图形、文字、数字等多样高效的方式帮助你实现通信。
花花公子:多数电脑的指令都靠键盘输入,但是在Mac上面,很多指令被鼠标代替。这改变了很多习惯用键盘的人的习惯,为什么要用鼠标?乔布斯:如果我想告诉你你衬衫上污点的位置,我不会说:“在你衬衫领子下方14厘米,扣子左面3厘米处,有一个污点。”我会直接指着那个污点对你说:“那儿”。直接指出来是每个人都知道的一种方式。我们做了深入的研究和多次测试,结果是每个指令用鼠标都明显要更快,复制和粘贴就是一个例子。用鼠标不仅仅是更简单,速度也会提升。
花花公子:你们用了多长时间开发Mac?乔布斯:电脑用了两年多时间,但是其中的一些技术几年前就开始研究了。研究Mac的这段时间是我一生中最棒的时间,我之前从来没有在什么事情上下如此大的工夫。所有参与研发的人都这样表示。
甚至后来我都不想把它公布于众,觉得若是公布了,它就不再属于我们。我们最终在股东大会上展示了这款电脑,观众席上所有人都起立鼓掌,掌声长达5分钟。这让我非常吃惊,我当时看到前几排坐着的都是Mac的研发人员,他们也都非常吃惊,不敢相信眼前的一切都是真的,所有人都流下了眼泪。
花花公子:我们曾经告诉过你:有人说,我们会在赞扬中迷失方向。
乔布斯:我们只是对从事的工作