的思考,而有一种向往未来的梦想和追求。这是我在企业里面更多地扮演的一个角色。
人才是动态的
倪 琳:现在美特斯·邦威有1600家加盟店,这是一种虚拟经营的方式。它需要很多你的各个部门的人去帮你打理,如果你的人一夜之间倒戈,这不是很大的危险吗?(曹启泰:对,1997年,其实有一部分员工离开过,当时应该是一个比较沉重的打击。您觉得您现在有具体的方法让它不再发生吗?)
周成建:任何一个产业,任何一种业务模式同样都存在风险。作为美特斯·邦威来说,这个企业的确不是管设备、管机器的一个队伍,它是管人的一个队伍。因为它有全国这么多的专卖店,有全国这么多的生产供应商,所以我们集团总部这一千来号人,哪怕是最普通的员工,他也是在管人。当然我们要更好地学习理解人的需求,在这一方面花更多的工夫,我相信我们的团队会更加稳定,更加健康,更加能为这个企业做贡献。
蒋昌健:我相信周总持续地学习没有问题,然后会把学习的经验落实到这个企业,但是你怎么保证你这个团队学习了以后,不把学习的东西贡献到可能是你未来竞争对手的团队里呢?
周成建:我制定一个远期的发展方向和目标,同时把远期的发展和近期的现状进行嫁接,在嫁接过程中,我们会发现存在的问题和差距,我们要寻找合适的人,授予他足够的权力和责任,去解决这些问题。我们首先在公司内部寻找合适的人,如果公司内部找不到,我们可以向社会更多地去寻找。这样的结合使我们整个团队保持一种激情和活力。
周成建:从企业的管理角度来说,我认为人才绝对是动态的,不是静态的,不必担心管理知识的流动。其实社会是一个整体,整体的发展和提高,才有可能促动你的企业保持持续的发展。我前段时间看见蒙牛老总说到,如果哪一天蒙牛把伊利兼并了,或者伊利把蒙牛兼并了,都是很正常的。我非常同意这句话。如果一个企业没有竞争,它其实是没有活力的。哪怕温水进来,井底之蛙也很容易死亡。所以对于这种动态的变化,不要害怕。关键是我们如何更好地进行一种持续性评价,正确地衡量每个人在工作岗位上发挥的价值。
曹启泰:谢谢周总,周总请喝水。您看到的媒体会不会刚好就是《波士堂》,因为牛根生先生在节目里讲过这段话。我还发现您真的非常需要每天早上长跑,因为这些思考,一定要有充足的时间和够轻灵的心态才能够想得到。在您看来,如果从比较高、比较远的角度去看,您可能会觉得替谁培养人才都是人才。(蒋昌健:你知道他这是什么境界吗?商务部长的境界。)
国际化的用人之道
孙虹钢:我们知道美特斯·邦威90%以上的股份都是您自己的。既然您是绝对的大股东,以您现在这样一种公司治理结构和您以前的经历,您觉得您能不能够吸引一些看上去很不错的人,比如像那些在海外都有很好的背景、有国际市场经验的经理人,来加盟你的公司?
周成建:我认为一个企业在不同的阶段,因为面对的事物不一样,所以做的决策也是不一样的。美特斯·邦威今天所处的位置,当然和过去有很大的差别。我们的团队过去只是局限于我们江浙一带的职业经理人,后来逐渐地变成来自于全国各地的职业经理人,现在已经逐渐变成来自于世界各地的职业经理人。比如公司如今的第二把手,执行副总裁,他就来自于英国,在英国土生土长的。团队的这样一种变化,目的也是为了企业的持续发展,为了实现企业未来的梦想。我觉得首先是要克服自己、超越自己。引进的高管做的是职业经理人,把相关职业化的平台搭建起来是他们的强项。从这个角度来说,我的角色是评判员、教练员,是指明企业战略发展的方向,而不是指明企业具体的管理。
周成建:过去我们追求的是成为全国性的企业、全国性的品牌,现在我们更多地是想要打造一个全球性的企业、全球性的知名品牌。那么下一步的发展,我们除了需要进一步完善内部的管理,可能还需要借用外部更广的力量。我们公司提出一个概念,下一个阶段的突破要寻求资本结构的突破。有了资本力的进一步加入,我们的力量会更加强大。我们目前的市场网络有1600多家专卖店分布在全国各地,我们每年有4000多万件的衣服来自于珠三角、长三角的300多家工厂,但都还只是局限于国内资源的整合。如果我们要想成为一个全球的品牌,需要通过资本这一方面的新的注入,使企业有一个更快的发展。所以我们希望短期内到2010年要突破100亿元的销售,到2015年实现300亿元销售,这个规模当然需要更多的力量去支持。
曹启泰:我们有九个人物供您选择。分别说明一下:第一位,唐僧。第二位,卓别林。第三位,皮尔·卡丹,时尚界的教父。第四位,李嘉诚。第五位,阿甘。第六位,曹操。第七位,刘备。第八位,菲尔耐特,耐克品牌的创始人。第九位,乔峰。
周成建:其实我对这九个人都不是很了解,这是大实话。