公司即我、我即公司的观念，从而接受这种安排，并发挥智慧，努力工作。
托马斯·沃森首先给雇员一种现在称为终身雇佣的职业保障，这极大地增强了雇员对公司的忠诚和献身精神，IBM公司的独特企业文化和公司职员的价值观也逐步地形成和强化。
其次，高级职员往往是从公司内部提拔上来的。每一个人都清楚，通往高层的道路畅通无阻，只要他努力。
再次，IBM的沃森父子都坚持著名的“门户开放”政策，任何人都有权直接踏进总经理办公室，发牢骚，提建议，上级对下级的评论意见必须洗耳恭听。公司到处洋溢着浓厚的民主气氛，每个人都受到同样的尊敬。
事实上，托马斯·沃森正在创立一套新的管理模式，这就是今天广为人知的日本式管理，只不过，他是在对日本一无所知的情况下创立并实践的。托马斯·沃森还提出了举世闻名的IBM经营哲学，“IBM意味着提供最佳服务”。在此基础上，他创立了IBM独特的企业文化。他太超前了，他超前于他的同时代人近半个世纪。
在日本，当有人谈到日本式管理体现了日本人的价值观时，谈话人或许会受到嘲笑。一位日本企业家说：“我们只是在模仿托马斯·沃森的一贯做法而已，因为当我们站在战后废墟上环顾四周，竭力学习成功的企业IBM。”IBM精神和信念由于托马斯·沃森本人的广泛宣传和身体力行而确立起来了。人们对托马斯·沃森产生了迷信，像迷信宗教般信仰他的教条。
在传布IBM精神和信念的同时，公司也在最初15年里繁荣起来。托马斯·沃森的领地是一个白领农奴制的王国，但是它民主、繁荣。
3、开创计算机时代
1933年，根据托马斯·沃森的指示，IBM为哥伦比亚大学设计了一种高速运算器，并用标准制表机零件制造出来。1937年，计算机的“助产士”霍华德·艾肯博士建议IBM综合几种机器制造一种更快的运行器。他估计耗时数月，不料托马斯·沃森超前的思维使之耗时6年。托马斯·沃森让他的工程师研制出来的不是艾肯设想的高速运算器，而是一台计算机。
首先，托马斯·沃森设想机器是全电子化的，决定放弃成熟的机电技术而开拓电子学这块处女地。正是这一决定使电子计算机成为可能。其次，托马斯·沃森的方案设想了当时的工程师连做梦也梦不到的东西：计算机存储器。艾肯关心的只是快速运算，要的只是“数数机”；IBM在此之上，增加了具备储存数据功能的设想，从而使制造出的机器能处理信息。这意味着能进行编程程序化。所有这些，使IBM最终设计出能大量制造并大量销售的既可面向科学计算又可面向企业用户的多用途机器。托马斯·沃森的天才设想，不仅为计算机科学的创立，而且对造就第一批计算机科学家都立下了汗马功劳。1944年，这台电动计算机推出，名为Mark I，这台机器的诞生，性能优良的电子数字积分计算机和SSEC的研制，标志着计算机时代正式开启。
4、乡巴佬的成功哲学
总之，托马斯·沃森是一位独特的人物，他是一位永不会被权势集团所理解的人，他具备雄才大略和永远被人们视为谜团的远见卓识和惊人的进取心，但这完全不是正规教育的产物。
在某种意义上，他接近于林肯和拿破仑。他们同样有胆量冒犯他们同时代的既得利益集团，冲击那些自以为是的流行风俗和观念；他们是乡巴佬，但是潜质丰厚、野心勃勃；他们以才能奠定伟业，以经历和头脑塑造理念。托马斯·沃森是土生土长的美国人，他具有一种良好的直觉和出色的学习能力，他在生活中学到了一切可以学习的东西，如为人处事的技巧、推销的说辞、管理下属的技能，等等。他本质上不是一个有思想的人，他天才的想象力和直觉来自于他与生俱来的智力和工作的磨炼。而使他变得那么突出而荣耀的原因是，托马斯·沃森善于把想象力用于行动，变成创造力，变成现实。托马斯·沃森作为成功的企业家在于他把他的智慧释放了出来。他不是一个正规产品，但却是不正规的天才。
1956年5月，托马斯·沃森正式将公司交给了儿子们，迪克负责世界贸易公司，汤姆负责整个公司。1955年，是托马斯·沃森生命中最圆满的一年。这一年公司收益近7亿美元，几乎是战后1946年的营业额的6倍，进入20世纪80年代以后，IBM变成了世界上最大的工业公司。沃森走了，但他不仅留下了IBM，而且也留下了他那不断进取的IBM精神。他的先知先觉、管理风格也是留给后人的宝贵精神遗产。
心和主动创造力得以恢复。在战争的大部分时间里，汤姆把IBM抛到脑后。
2、冒险的力量
1949年9月，汤姆被提升为执行副总裁，20世纪40年代末期的报纸不断报道计算机的消息，尽管IBM在战争期间就为哈佛大学制造出了“Mark I”机器，后来推出的IBM603、IBM604也在商业上获得成功，但IBM并未彻