,以此来确定是否该做此事。如果“先问目的”,我们会发现正在进行的事情至少有50%是不应该做的。“先问目的”有两个步骤:此事我们想要什么结果?如果达成该结果,对我们的主战场胜负有影响吗?如果无关主战场胜负,按照做减法的原则就应该不做。
2. 再作推演:确定目标之前要再作推演,以确定该目标是否可行。凡是沙盘上推演不出来的目标实战中一定不可能达成,要防止上级拍脑门,防止下级放卫星。“再作推演”有5个步骤:
1)效果图:上下级一起确认要达成什么结果,要明确而具体。
2)横分解:分几个部分?每个部分情况如何?
3)纵分步:分几个阶段建设?
4)里程碑:何时取得何种阶段性成果?
5)配资源:检查规划所需资源是否可以到位。
3. 亲手打样:推广之前必须打样,以确保方案的可行性以及可复制性。所有的推广都应该是复制样板的过程,试点不成功的方案投入推广是巨大的灾难。(详见第258页“试点的方法”)
4. 及时复盘:复盘的目的是总结经验教训,总结规律,以便提高我们的水平。过程中及时复盘是校正战略及提高项目执行水平的核心手段,事后复盘是团队最主要的学习方法。“及时复盘”的4个步骤是:
1)目标结果:对比目标达成情况。
2)情景再现:回顾过程,将过程划分为几个阶段以加深对过程的理解。
3)得失分析:分析每个阶段的得失,对事也对人。
4)规律总结:总结出规律性的东西或者同类项目的操作手册,进入我们的战术原则体系或知识体系,以提升团队的战术水平。
战术原则提高我们的工作水平
所谓战术原则,是业务和经营层面我们总结出来的做什么和不做什么。
战术原则,是指我们依据核心价值观的精神以及我们自身业务规律确定的业务决策原则,即“做什么和不做什么业务以及怎么做”,是指导我们工作的原则。战术原则,也是战术纪律,没有战术纪律,靠运气打仗,即使赢了也是偶然,输了是必然,而且如果输,可能会输得很惨。越知道我们什么能做什么不能做,我们就越清楚该做什么。