如何风行的场景，想着那些浩浩荡荡的没药、乳香、安息香被那个古老的民族顶礼膜拜。
这个时候，身在20世纪的我，似乎闻到了丝丝缕缕的香。香，充满迷惑。香，点击着我飘浮的心思，寓意隽长的微笑会情不自禁地温暖一个又一个安详的子夜。有时候，我沉迷在遥远的法老时代之美的香薰世界里，像那些裹了亚麻布的女人，顶着装香油膏的钵子，看着风轻云淡里的乳香和安息香胶如何灌醉那样的一个时代。所有具有香气的东西都有自然的温度，像是檀香和玫瑰；所有冷的东西都具有特殊的香味，就像薄荷和茶树。生姜和黑胡椒十分“刚毅”，而洋甘菊和橙花则比较“温柔”，玫瑰和伊兰随时随地都在突显自己“妩媚撩人”的惊人魅力。……
我设想的芳香疗法如歌如画，如梦如诗。每每看到这些丰富的文化特质，我就激动不已，对于所有渴望诗情画意般生活的女子，芳香疗法就是一次最好的旅程。
因为有了一次去国外向同行取经的经验，也通过对在国外已经发展了近三十年的芳香疗法的调查研究，在开发“芳妮”这个产品的时候，我避开了一些弯路。比如，当初刚把芳香疗法运用到生活美容时，单方精油的使用率是最低的。一是因为品质精纯的单方精油价格昂贵，再就是高浓度的单方精油必须要经过和植物底油稀释后才会达到安全有效的使用。使用方法复杂高挥发等特点也是单方精油滞销的重要原因。单方精油经过高科技合理化处理，被加入到膏霜体、精华素、护肤凝胶、膜粉、矿泥等物质中，不但保持了原有功能，同时更提升溶合物的功效，而且使用方便。我决定在单方精油的零售方面，投入适当，只选择了二十四种日常最常用的、价格也较适中的精油，精油更多的功能我建议工程师把它们全部运用到膏霜里面。
产品推广到市场上后，人们马上被这种新颖的美容护肤品吸引住了。我从国外借鉴过来的经验，为“芳妮”迅速占领市场起到了一个强有力的销售卖点。一年时间占领中国二十多个省，芳妮产品后面博大精深的古埃及的香薰美容文化深入人心。
怎样的香气可以穿越时空隧道
岁月流转仍然摄人心魄？
怎样的芬芳能够凝固生命的感动
万水千山仍然倘佯不已？
香薰疗法
带着体温
带着无法言语的生动
令这似水年华散发温柔之美
精油精油
这门生活的艺术在开口说话
“文化与艺术”成为芳妮市场营运的核心竞争力。通过近十年的市场检验，这个决策是符合大趋势的，而且还超了前领了先，就是芳香疗法发展到了百花齐放的今天，“芳妮”仍然是一个高贵的女王，在芳香疗法方兴未艾的热潮中，展现她无穷的魅力。
文化定位
1999年，企业文化已经逐渐成为安和日渐成熟的核心战略。
鉴于美容化妆品行业，是个经营美丽，与美好、健康为伍的事业，我特别强调“战术与艺术”在企业的重要角色。接触艺术就能柔化战术，以美来慰帖客户的心，谈买卖也可以变得很动人。销售是亦刚亦柔的艺术，以讯息和知识服人，也不能忘了情调与艺术的魅力。接触艺术并不表示要去学匠术，而是要将艺术溶入到生活之中，让心更柔和、更丰富。这对销售提供绝佳的创意。
有一次，我出差香港，听从朋友介绍专门去了一家特别有特色的发廊剪发。这家发廊的设计师不穿制服而是配合每周的主题来装扮自己。例如这周规定民族风，设计师纷纷穿出吉普赛的流浪感觉或印度的神秘长袍或露脐装，每一个人都会展示各式风情。当时我就觉得这个老板相当用心，他不觉得员工因此花过多的心思在穿衣打扮上，而是通过这个规定刺激设计师对艺术的感知和创作，所以相对在顾客的发型上也力求完美，而不是简单地洗发、吹发、剪发、或烫发。
这个老板的用心良苦启发了我，做品牌要做特色！
对于芳香疗法，我越来越着迷它独特的美容价值。当美容院成为越来越多讲究时尚、追求品位、享受人生的场所时，美容院的定位也悄然发生着变化。把美容院当成一个社交的场所，把美容当成教养与学识的符号，已经是大多数顾客的目的。而且以从美容院获取并更新美容咨讯为满足。更多的人希望能够参与了解自己的身体、皮肤、形象等方面的工作，工作、生活、学习等构成的压力也成为美容院新经济增长点，减压成为近几年顾客的最大心理需求。顾客培训会、讲座等形式应运而生。市场出现新的需求模式，而传统的产品因为大多数缺少文化元素的打造，说明书干涩生硬，自然无法满足市场新型需求。
芳香疗法这种蕴含着植物学、生物学、心理学、医学和艺术的学科，以及悠久的古代文明大国的历史文化，都成为这种现代美容术最持久的文化宝藏，也成为市场的竞争核心资本。我深明此理。
那天，我从凡尔赛宫出来，坐在皇宫后花园人工湖边的椅子上翻阅那本印刷精美的《洛可可王后