一直为管理人员所知的。限制产量这一现象在业界普遍存在,但该书却让人们以为这一点为霍桑工厂所独有。最后,这本书应该经过霍桑工厂的工人和管理人员的审核,应该根据他们的意见进行修改,“以确保不会出现任何对……雇员……管理人员……或者组织的不公平的文字”。
霍斯福德的反馈使这本书的出版至少推迟了一年。此外,当时美国电话电报公司正遭受法律调查,处于不明朗状态。该公司律师指出,假如联邦委员会对于一家没有清晰方向或直接财务利益的公司的巨资研究提供资助的话,那么公司的公众形象就可能遭到玷污。
1939年5月,斯托尔终于同意让这本书出版。《管理与工人》一书于10月面世,没人预料到它会成为社会科学领域的一部杰作,没有人对于它将为美国工业心理学和社会学所作的指引给予巨大荣誉。这本书也成为社会科学家四十多年来斗争的焦点和争论的对象。
到1940年4月,该书销售了874册,出版社的净投入是3116美元。在5~10月间,作为对某些学术界和工业界学者所作评论的反应,这本书的每月销量维持在27~68本之间。但是在1941年1月和2月,这本书却分别销售了147册和952册,净投入却降至803美元,总销量是2148册。之所以如此,原因在《读者文摘》2月号上,斯图尔特·蔡斯对这本书的评论文章引发了潮水般的来信,主编委托他就类似的研究再撰写一篇文章。到1942年7月,这本书销售了4000册,并巩固了它的以下声誉:一篇对工业中的人的问题和社会问题的卓越研究所作的详细报告。