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第39章 哈佛1926~1932年早期的研究和同事(1)(3 / 3)

的人。梅奥把罗特利斯伯格视为一个富有才智的强迫观念症患者,他帮助这个年轻人通过工作解决了他的个人问题,帮助他解决了他与同辈和同事们之间的争执,使他能够对工业研究做出颇有价值的贡献。然而,在1942年,让梅奥大为震惊的是,罗特利斯伯格拒绝负责梅奥的部分工作,这导致他以前的努力全面受挫,致使梅奥长期做出的复元和自我恢复工作付之东流。

在1930年夏以前,罗特利斯伯格主要负责直接到梅奥所在部门来的精神病患者,大多数病人是哈佛商学院的学生,他们的偏见、误解和苦恼有碍于他们的学业,其他一些患者是学院的行政管理人员,还有一些来自学院外部。与此同时,梅奥亲自为其他医生推荐过来的病人看病,并与罗特利斯伯格讨论他们的病情。1930年8月,罗特利斯伯格到西部电气公司霍桑工厂,探讨如何对员工的访谈资料进行评估。1931年3月,他开始与霍桑工厂经理人员和监管人员进行面谈,而梅奥则计划撰写一本与此类研究的早期工作有关的书。在这一年,没有什么学生需要心理咨询服务,所以罗特利斯伯格把大部分的时间都花在了芝加哥,讨论在霍桑工厂开展进一步研究的计划。1931年冬~1932年春,梅奥由于患青光眼没法撰写拟议中的著作,而罗特利斯伯格与西部电气公司的两名职员哈罗德·赖特(HaroldA.Wright)和威廉·迪克森(WilliarnDickson)一起,开始整理研究材料,撰写《管理与工人》(ManagementandtheWorker)一书。

1930年4月,马林诺夫斯基和拉德克利夫一布朗的追随者、年轻的劳埃德·沃纳加入了梅奥的队伍。20世纪20年代后期,在洛拉·斯佩尔曼·洛克菲勒基金会的资助下,沃纳研究过澳大利亚的土著,当基金会给梅奥增加资助金额时,已经来到哈佛人类学系的沃纳受到吸引,与梅奥共事。沃纳决定研究工业文明的问题,对纽伯里波特展开全面的调查。这个地区的领导人和居民热切渴望有人来研究,而且,该城镇既是美国小型城镇的典型代表,又在哈佛大学的通勤距离之内。刚开始的时候,沃纳只得到了人类系学生的帮助,但是到后来,梅奥及其手下人员,连多萝西娅都给予援助,帮助培训研究助手和收集资料。到1931年底,沃纳已升任为梅奥部门的助理教授,把他的人类学研究活动扩展到爱尔兰,并对霍桑工厂的研究做出了贡献。他的资助大多来自提供给梅奥的资金。

1926年4月,洛拉·斯佩尔曼·洛克菲勒基金会对梅奥在哈佛的工作给予资助,每年12000美元,为期五年。接下来的那一年追加了155000美元:其一,35000美元用于向位于哈佛商学院地下室的劳伦斯·亨德森疲劳实验室提供装备;其二,为期四年的每年30000美元用于继续开展心理学及相关领域的工业研究。到1930年4月,梅奥的工作与亨德森等同事的工作进行了卓有成效的合作,致使早期资助被代之以针对工业伤害的全面研究计划,该计划为期七年,每年资助125000美元。由梅奥、亨德森、戴维·埃德萨尔院长组成的专门委员会独立管理这部分资金,不受学院控制。每年25000美元到35000美元用于流动研究资金,以应付这项总体计划之内出现的任何突发项目,其余资金则在梅奥和亨德森之间平均分配。在梅奥这一部分,估计年度预算为68000美元,而疲劳实验室的预计年度预算大约是54000美元。之所以把资助年限扩大为七年,原因主要在于哈佛各学院之间的合作关系越来越显著,与其他学院开展进一步合作的可能性越来越大,包括商学院、医学院、公共卫生学院和工程学院。此外,梅奥计划增加他的心理学研究工作的范围,把工业中心生活条件的社会调查纳入进来,例如纽伯里波特;而亨德森则希望研究更多的生理因素,增加用于实验的课题。支持是不拘一格的,所以梅奥和亨德森很快就越过了各自研究的早期阶段。

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